В этом материале
Перед началом
Ваш сайт должен работать и быть оплачен. Если нет, на странице будет написано Дополнения сейчас купить нельзя и указана причина.
Инструкция
- Откройте Мои сайты, ваш сайт, затем Добавить функции.
- В разделе Доступно для вашего сайта отметьте нужные функции. В каждой строке показаны цена за месяц и сумма к оплате сегодня.
- Если функции требуется другая, она добавляется вместе с ней. В строке будет написано Требуется …
- При желании добавьте купон или используйте кошелек в Скидки и кошелек.
- Проверьте строку оплаты. Там указано Добавлено к каждому продлению. Сегодня вы платите только за период до продления сайта.
- Нажмите кнопку оплаты и завершите платеж.
- На странице появится Платёж получен. Сайт получит новые функции в течение нескольких минут. Перезагрузка не требуется. Счет придет вам на email.
Просмотр и управление тем, что у вас есть
В разделе На вашем сайте у каждой функции показан статус, например Входит в тариф или от Keynate.
- Удалить при продлении отменяет продление. Функция продолжит работать до конца оплаченного месяца. Ваш контент останется.
- Оставить отменяет это действие до даты окончания.
Полезно знать
- Тариф выше включает больше функций. Сменить тариф
- Для автопостинга в X на этой странице есть отдельный раздел. Пакеты постов X
- Функцию из раздела Скоро пока нельзя купить. Там может быть написано Пока не продается в вашей стране или Пока не продается.
- Новой функции может потребоваться установка. В строке отображается Установка…, пока Keynate сначала создает резервную копию сайта, что занимает несколько минут. Когда появится Готово, откройте панель управления сайтом для настройки.
- Если установка ожидает, в строке указана причина. Например, она установится после следующего обновления сайта. Примите обновление в панели управления сайтом, чтобы получить ее быстрее.
Частые проблемы
- "Платеж проверяется." Функция остается заблокированной до подтверждения оплаты. Она появится здесь сразу после подтверждения.
- "Сбой установки. Мы вернули сайт к предыдущему состоянию, ничего не изменилось и данные не потеряны." Keynate уже получил уведомление. Вам ничего делать не нужно.
- Функция еще не появилась в моей панели управления. Это может занять несколько минут. Обновите панель управления.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Можно ли вернуть деньги за дополнение?
Для дополнений действуют те же правила, что и для подписок. См. Возвраты.