Tässä käytännössä selostetaan, mitä henkilötietoja Keynate Help kerää, miksi keräämme niitä ja mitä valintamahdollisuuksia sinulla on. Sitä sovelletaan sivustoon https://support.keynate.com/fi/.
Mitä tietoja keräämme
• Perusluonteisia käyntitietoja, kuten lukemasi sivut, selaimesi ja laitteesi tyyppi sekä internet-osoitteestasi määritetty likimääräinen sijainti.
• Viestit, jotka lähetät meille, esimerkiksi yhteydenottolomakkeemme kautta.
• Tilitiedot, jotka annat meille kirjautuessasi sisään, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi.
• Kommentit, jotka julkaiset, sekä nimen, jonka valitset näytettäväksi niiden yhteydessä.
Miksi käytämme tietoja
• Sivuston ylläpitämiseksi, sen turvallisuuden varmistamiseksi ja ongelmien korjaamiseksi.
• Kävijämäärien laskemiseksi ja luettujen sivujen seuraamiseksi, jotta voimme parantaa sivustoa.
• Sisäänkirjautumisesi ylläpitämiseksi ja asetustesi muistamiseksi.
• Viesteihisi vastaamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.
Evästeet
Käytämme evästeitä ja vastaavia työkaluja sivuston ylläpitämiseen ja valintojesi muistamiseen. Katso evästekäytännöstämme täydellinen luettelo ja ohjeet valintojesi muuttamiseen.
Kenen kanssa jaamme tietoja
• Palveluyritykset, jotka auttavat meitä sivuston ylläpidossa, kuten webhotelli- ja sähköpostipalvelut.
• Viranomaiset, kun laki sitä vaatii.
• Emme myy henkilötietojasi.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
• Käyntitietoja enintään 26 kuukautta.
• Viestejä niin kauan kuin tarvitsemme niitä vastataksemme sinulle.
• Tilitietoja niin kauan kuin tilisi on avoinna. Kun poistat tilisi, poistamme tiedot 30 päivän kuluessa lukuun ottamatta tietoja, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä, kuten laskut.
Valintasi ja oikeutesi
• Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi, tietojen oikaisemista tai niiden poistamista.
• Voit muuttaa evästevalintojasi milloin tahansa kunkin sivun alalaidassa olevan linkin "Yksityisyyttä koskevat valinnat" kautta.
• Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä valituksen maasi tietosuojaviranomaiselle.
• Intian Digital Personal Data Protection Act 2023 -lain nojalla voit myös pyytää meitä korjaamaan, täydentämään tai poistamaan tietosi sekä nimeämään edustajan toimimaan puolestasi.
Lapset
Tätä sivustoa ei ole tarkoitettu lapsille, jotka ovat alle maasi lainsäädännössä asetetun ikärajan. Emme tietoisesti kerää heidän tietojaan ilman vanhemman suostumusta.
Yhteystiedot
• Sähköposti: support@keynate.com
• Tai käytä yhteydenottosivumme lomaketta.
Viimeksi päivitetty: 1. marraskuuta 2026.