Paano i-renew ang aking website?

Mga hakbang

1. Buksan ang email para sa renewal at pindutin ang pay link. O buksan ang Mga site ko, pindutin ang iyong website, at i-tap ang Magbayad na ngayon o Renew now.
2. Sa page ng renewal, tingnan ang babayarang halaga. Makikita rito ang Renewal (1 month) at ang iyong kabuuang bayarin.
3. Maglagay ng coupon kung mayroon ka. I-on o i-off ang switch ng wallet.
4. Pindutin ang Pay at kumpletuhin ang pagbabayad.
5. Lalabas sa page ang Thanks! Your renewal is paid.

Kung saan makikita ang petsa ng iyong renewal

Buksan ang Mga site ko, piliin ang iyong website, at pumunta sa Billing: renewal, cancel, invoices. Makikita sa page ang Next renewal, Next month’s amount, at Invoice due by.

Dapat malaman

• Maaari kang magbayad ng renewal gamit ang coupon at ang iyong Keynate Wallet credit.
• Kung naka-on lang ang Pay renewals from my wallet automatically saka awtomatikong mababayaran sa takdang petsa ang renewal na sakop nang buo ng iyong wallet. Magpapadala ang Keynate ng email 3 araw bago ito mangyari.
• Buwanan ang paniningil. Walang awtomatikong binabawas: magpapadala ang Keynate ng invoice na may pay link sa iyong email bago ang bawat renewal.
• Ipinapakita rin sa billing page ang Bill ngayong buwan: ang bawat detalye ng babayaran sa susunod na renewal (website software, sarili mong server, template, apps, add-ons, backup), pati na ang Kasama sa iyong plan (hindi sinisingil) para sa nagamit mong image storage at mga email ngayong billing period.

Kung lumampas ka sa due date

1. Kailangan nang bayaran. Gumagana pa rin ang iyong website. Mag-renew agad para tuloy-tuloy ang pag-publish. May ibinibigay na grace period ang Keynate pagkalipas ng due date. Ayon sa Terms, ito ay 7 araw, at makikita ang eksaktong petsa sa iyong billing page.
2. Read-only ang iyong website. Mabibisita pa rin ng mga tao ang website mo. Pero hindi ka muna makakapag-publish o makakapag-edit hangga't hindi ka nagre-renew. Walang mabubura sa iyong files.
3. Suspended ang iyong website. Suspended page ang makikita ng mga bisita, pero nakatago pa rin nang ligtas ang iyong content. Magbayad agad at babalik ito sa loob ng ilang minuto sa pareho ring server.
4. Tinanggal na ang iyong server. May naitabing backup. Gamitin ang Pay & restore para mag-set up ng bagong server at maibalik ang iyong website. May one-time setup fee para rito. Awtomatiko ang pag-restore at handa na ito sa loob ng 24 oras.

Basahin ang What does read-only or suspended mean?

Karaniwang problema

• "We’re checking your server. Please try again in a few minutes." Maghintay sandali, tapos pindutin ang Subukan ulit. Walang kinaltas sa iyo.
• "The price was updated since you looked." Tingnan ang bagong halaga bago magbayad muli.
• "We’ve emailed you a renewal link. Can’t find it?" Tingnan ang spam folder, o mag-email sa support address na nakalagay sa page.
• "We’re confirming your payment." Kusang mag-a-update ang page. Pwede mo na itong isara. Makakatanggap ka ng email mula sa Keynate.

Mga tanong

Kaugnay na paksa

• Kanselahin ang iyong site
• Read-only at suspended
• Keynate Wallet
• Mga invoice at resibo