בכתבה זו
איפה: דף הבית
פתיחת עמוד זה: admin.<your-site>/ (החליפו את <your-site> בכתובת האתר שלכם)
לפני שמתחילים
- אין צורך להגדיר דבר. שניהם מופיעים בעצמם בכל מקום שבו הם יכולים לעזור.
שלבים: מעבר מהיר בחלקים של מסך ארוך
- פתחו מסך ארוך, לדוגמה הגדרות, מודעות.
- חפשו את השורה בעמוד זה מתחת לסרגל העליון. בטלפון, התווית מוסתרת אך הכפתורים נמצאים שם.
- הקישו על שם. המסך ייגלל ישירות לאותו חלק.
- החליקו את השורה לצדדים כדי לראות שמות נוספים.
- תוך כדי גלילה, החלק שבו אתם נמצאים יודגש.
שלבים: שימוש בעזרה של סימן ה-?
- הקישו על ה-? לצד כותרת של עמוד או כותרת של כרטיס.
- חלונית תיפתח. בטלפון היא תמלא את כל המסך. בטאבלט או במחשב נייד היא תיפתח מהצד.
- קראו את התקציר ואת שלבים.
- הקישו על שאלו את ה-AI כדי לשאול שאלה לגבי המסך הזה.
- הקישו על Open on support.keynate.com למאמר המלא.
- הקישו על עדיין תקועים? פנו לתמיכה אם אתם צריכים נציג אנושי.
שלבים: כפתור העזרה בסרגל העליון
- הקישו על עזרה ושאלת AI בסרגל העליון.
- תחת קבלת עזרה תוכלו חיפוש עזרה ועמודים, שאלו את עוזר ה-AI, צ'אט עם התמיכה של Keynate, לראות את עמוד הסטטוס של האתר שלכם ואת מה חדש.
- תחת עזרה לעמוד זה תוכלו לראות את המדריכים עבור המסך שבו אתם נמצאים.
- תחת בדיקות בעמוד הזה תראו בדיקות סטטוס פשוטות, במסכים שבהם הן קיימות.
טוב לדעת
- בעמוד זה מוצג רק כאשר במסך יש לפחות 3 חלקים, ולא יותר מ-14. מסכים קצרים אינם זקוקים לו.
- במקומות שבהם מדריך עדיין אינו מוכן, סימן ה-? מציג מדריך מלא בקרוב. התקציר ו-שאלו את ה-AI עדיין עובדים.
- האפשרות לשאול את ה-AI שולחת רק את בדיקות הסטטוס של מסך זה, ואף פעם לא סיסמאות או קודים סודיים.
- אם ה-AI אינו מחובר, בעל האתר יכול לחבר אותו בחינם בהקשה אחת.
- אפשר גם ללחוץ על Ctrl+K (או Cmd+K ב-Mac) כדי לחפש בעזרה ובעמודים.
בעיות נפוצות
- אני לא רואה את 'בעמוד זה'. המסך קצר מדי, או שהאפשרות כבויה במסך הזה (עורך הסיפורים).
- סימן ה-? אינו מציג שלבים. כרגע יש רק את התקציר. השתמשו ב-שאלו את ה-AI.
- האפשרות לשאול את ה-AI כבויה. "עוזר ה-AI עדיין אינו מופעל באתר זה." בקשו מבעל האתר להפעיל אותו.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
האם השימוש ב-? עולה כסף?
לא. קריאת העזרה היא בחינם.
האם אפשר לפנות לנציג אנושי?
כן. השתמשו ב-צ'אט עם התמיכה של Keynate בחלונית העזרה, או ב-עדיין תקועים? פנו לתמיכה.
למה סימן ? מסוים פותח מאמר גדול יותר?
חלקים שונים במסך חולקים את המדריך של המסך כולו. סימן ה-? מציג קודם את החלק הקצר, ו-Open on support.keynate.com מציג את המדריך השלם.