דלג לתוכן הראשי

חיפוש

הקלד מילה או שאלה כדי לחפש במאמרי העזרה.

איך משתמשים בתפריט 'בעמוד זה' ובעזרה של סימן ה-?

בכתבה זו

איפה: דף הבית

פתיחת עמוד זה: admin.<your-site>/ (החליפו את <your-site> בכתובת האתר שלכם)

לפני שמתחילים

  • אין צורך להגדיר דבר. שניהם מופיעים בעצמם בכל מקום שבו הם יכולים לעזור.

שלבים: מעבר מהיר בחלקים של מסך ארוך

  1. פתחו מסך ארוך, לדוגמה הגדרות, מודעות.
  2. חפשו את השורה בעמוד זה מתחת לסרגל העליון. בטלפון, התווית מוסתרת אך הכפתורים נמצאים שם.
  3. הקישו על שם. המסך ייגלל ישירות לאותו חלק.
  4. החליקו את השורה לצדדים כדי לראות שמות נוספים.
  5. תוך כדי גלילה, החלק שבו אתם נמצאים יודגש.

שלבים: שימוש בעזרה של סימן ה-?

  1. הקישו על ה-? לצד כותרת של עמוד או כותרת של כרטיס.
  2. חלונית תיפתח. בטלפון היא תמלא את כל המסך. בטאבלט או במחשב נייד היא תיפתח מהצד.
  3. קראו את התקציר ואת שלבים.
  4. הקישו על שאלו את ה-AI כדי לשאול שאלה לגבי המסך הזה.
  5. הקישו על Open on support.keynate.com למאמר המלא.
  6. הקישו על עדיין תקועים? פנו לתמיכה אם אתם צריכים נציג אנושי.

שלבים: כפתור העזרה בסרגל העליון

  1. הקישו על עזרה ושאלת AI בסרגל העליון.
  2. תחת קבלת עזרה תוכלו חיפוש עזרה ועמודים, שאלו את עוזר ה-AI, צ'אט עם התמיכה של Keynate, לראות את עמוד הסטטוס של האתר שלכם ואת מה חדש.
  3. תחת עזרה לעמוד זה תוכלו לראות את המדריכים עבור המסך שבו אתם נמצאים.
  4. תחת בדיקות בעמוד הזה תראו בדיקות סטטוס פשוטות, במסכים שבהם הן קיימות.

טוב לדעת

  • בעמוד זה מוצג רק כאשר במסך יש לפחות 3 חלקים, ולא יותר מ-14. מסכים קצרים אינם זקוקים לו.
  • במקומות שבהם מדריך עדיין אינו מוכן, סימן ה-? מציג מדריך מלא בקרוב. התקציר ו-שאלו את ה-AI עדיין עובדים.
  • האפשרות לשאול את ה-AI שולחת רק את בדיקות הסטטוס של מסך זה, ואף פעם לא סיסמאות או קודים סודיים.
  • אם ה-AI אינו מחובר, בעל האתר יכול לחבר אותו בחינם בהקשה אחת.
  • אפשר גם ללחוץ על Ctrl+K (או Cmd+K ב-Mac) כדי לחפש בעזרה ובעמודים.

בעיות נפוצות

  • אני לא רואה את 'בעמוד זה'. המסך קצר מדי, או שהאפשרות כבויה במסך הזה (עורך הסיפורים).
  • סימן ה-? אינו מציג שלבים. כרגע יש רק את התקציר. השתמשו ב-שאלו את ה-AI.
  • האפשרות לשאול את ה-AI כבויה. "עוזר ה-AI עדיין אינו מופעל באתר זה." בקשו מבעל האתר להפעיל אותו.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

האם השימוש ב-? עולה כסף?

לא. קריאת העזרה היא בחינם.

האם אפשר לפנות לנציג אנושי?

כן. השתמשו ב-צ'אט עם התמיכה של Keynate בחלונית העזרה, או ב-עדיין תקועים? פנו לתמיכה.

למה סימן ? מסוים פותח מאמר גדול יותר?

חלקים שונים במסך חולקים את המדריך של המסך כולו. סימן ה-? מציג קודם את החלק הקצר, ו-Open on support.keynate.com מציג את המדריך השלם.

נושאים קשורים

משוב

האם זה עזר?

זמין גם ב-

עדיין זקוק לעזרה?