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Diese Seite öffnen: admin.<your-site>/ (ersetzen Sie <your-site> durch Ihre Webadresse)
Vorab prüfen
- Keine Einrichtung nötig. Beides wird automatisch eingeblendet, wo es nützlich ist.
Schritte: Auf einer langen Seite navigieren
- Öffnen Sie eine lange Seite, zum Beispiel Einstellungen, Werbung.
- Suchen Sie die Leiste Auf dieser Seite unter der oberen Leiste. Auf dem Smartphone ist die Beschriftung ausgeblendet, die Buttons sind jedoch da.
- Tippen Sie auf einen Namen. Die Seite scrollt direkt dorthin.
- Wischen Sie die Leiste zur Seite, um weitere Abschnitte zu sehen.
- Beim Scrollen wird der aktuelle Bereich hervorgehoben.
Schritte: Die ?-Hilfe verwenden
- Tippen Sie auf das ? neben einem Titel oder einer Kartenüberschrift.
- Ein Fenster öffnet sich. Auf dem Smartphone füllt es den Bildschirm, auf dem Tablet oder Laptop öffnet es sich seitlich.
- Lesen Sie die kurze Zusammenfassung und die Schritte.
- Tippen Sie auf KI fragen, um Fragen zu dieser Seite zu stellen.
- Tippen Sie auf Open on support.keynate.com, um den kompletten Artikel zu lesen.
- Tippen Sie auf Kommen Sie nicht weiter? Support kontaktieren, wenn Sie persönliche Hilfe brauchen.
Schritte: Der Hilfe-Button in der oberen Leiste
- Tippen Sie in der oberen Leiste auf Hilfe und KI fragen.
- Unter Hilfe erhalten können Sie Hilfe und Seiten durchsuchen, Den KI-Assistenten fragen, Mit Keynate-Support chatten, sowie Statusseite Ihrer Website und Neuigkeiten sehen.
- Unter Hilfe zu dieser Seite finden Sie die Anleitungen für Ihre aktuelle Seite.
- Unter Prüfungen auf dieser Seite sehen Sie einfache Statusprüfungen, sofern die Seite solche anbietet.
Gut zu wissen
- Auf dieser Seite erscheint nur auf Seiten mit mindestens 3 und maximal 14 Abschnitten. Kürzere Seiten benötigen dies nicht.
- Ist eine Anleitung noch nicht fertig, zeigt das ? den Hinweis Vollständige Anleitung bald verfügbar. Die Kurzanleitung und KI fragen funktionieren weiterhin.
- Ask AI übermittelt lediglich Statusprüfungen dieser Seite, niemals Ihre Passwörter oder geheimen Codes.
- Ist die AI noch nicht verknüpft, kann der Inhaber der Website sie kostenlos mit einem Fingertippen aktivieren.
- Sie können auch Strg+K (Cmd+K auf dem Mac) drücken, um Hilfe und Seiten zu durchsuchen.
Typische Probleme
- Ich sehe „Auf dieser Seite“ nicht. Die Seite ist zu kurz oder die Funktion ist für diesen Bereich deaktiviert (etwa im Beitrags-Editor).
- Das ? zeigt keine Schritte an. Derzeit gibt es nur die Zusammenfassung. Nutzen Sie KI fragen.
- Ask AI ist aus. „The AI assistant isn't on for this site yet.“ Bitten Sie den Inhaber der Website, sie einzuschalten.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Kostet das ? etwas?
Nein. Die Hilfetexte sind kostenlos.
Kann ich eine echte Person erreichen?
Ja. Nutzen Sie Mit Keynate-Support chatten im Hilfebereich oder Kommen Sie nicht weiter? Support kontaktieren.
Warum öffnet ein ? manchmal einen größeren Artikel?
Einzelne Abschnitte teilen sich die Anleitung der gesamten Seite. Das ? zeigt zuerst den kurzen Ausschnitt und Open on support.keynate.com den vollständigen Leitfaden.