Naar hoofdinhoud

Zoeken

Typ een woord of vraag om in de hulpartikelen te zoeken.

Hoe gebruik ik het menu Op deze pagina en de ?-hulp?

In dit artikel

Waar: Home

Open this page: admin.<your-site>/ (replace <your-site> with your site address)

Voordat je begint

  • Je hoeft niets in te stellen. Beide functies verschijnen vanzelf waar ze van pas komen.

Steps: jump around a long screen

  1. Open een lange pagina, zoals Instellingen, Advertenties.
  2. Zoek de rij Op deze pagina onder de bovenbalk. Op een telefoon is het label verborgen, maar zie je wel de knoppen.
  3. Tik op een onderdeel. Het scherm scrolt er meteen naartoe.
  4. Veeg de rij opzij om meer onderdelen te zien.
  5. Terwijl je scrolt, licht het onderdeel op waar je op dat moment bent.

Steps: use the ? help

  1. Tik op het ? naast een titel of kop van een kaart.
  2. Er opent een paneel. Op een telefoon vult dit het hele scherm; op een tablet of laptop opent het aan de zijkant.
  3. Lees de korte samenvatting en de Stappen.
  4. Tik op Vraag AI om een vraag te stellen over deze pagina.
  5. Tik op Open on support.keynate.com voor het volledige artikel.
  6. Tik op Kom je er niet uit? Neem contact op met support als je een medewerker wilt spreken.

Steps: the Help button in the top bar

  1. Tik op Hulp en Vraag AI in de bovenbalk.
  2. Onder Hulp krijgen kun je Zoeken in hulp en pagina's, Vraag de AI-assistent, Chat met Keynate-ondersteuning, en bekijk je Statuspagina van je site en Wat is er nieuw.
  3. Onder Hulp voor deze pagina vind je de handleidingen voor de pagina waar je nu bent.
  4. Onder Controles op deze pagina zie je eenvoudige statuscontroles, voor zover de pagina die heeft.

Goed om te weten

  • Op deze pagina verschijnt alleen als een pagina minstens 3 en maximaal 14 onderdelen heeft. Korte pagina's hebben dit niet nodig.
  • Als een handleiding nog niet klaar is, toont het ? de melding Volledige handleiding binnenkort beschikbaar. De korte samenvatting en Vraag AI werken nog steeds.
  • Vraag AI verstuurt alleen de statuscontroles van deze pagina, nooit je wachtwoorden of geheime codes.
  • Is de AI nog niet gekoppeld? Dan kan de eigenaar van de site dit met één tik gratis inschakelen.
  • Je kunt ook op Ctrl+K drukken (Cmd+K op een Mac) om direct te zoeken in de help en op pagina's.

Veelvoorkomende problemen

  • Ik zie 'Op deze pagina' niet staan. De pagina is kort, of de functie is voor dit specifieke scherm uitgeschakeld (zoals de verhaaleditor).
  • Het ? toont geen stappen. Er is op dit moment alleen een samenvatting beschikbaar. Gebruik Vraag AI.
  • Vraag AI staat uit. "De AI-assistent is nog niet ingeschakeld voor deze site." Vraag de eigenaar van de site om dit aan te zetten.

Vragen

Veelgestelde vragen

Does the ? cost anything?

Nee. Hulp raadplegen is altijd gratis.

Can I reach a person?

Ja. Gebruik Chat met Keynate-ondersteuning in het helppaneel, of Kom je er niet uit? Neem contact op met support.

Why does one ? open a bigger article?

Onderdelen van een scherm delen vaak de handleiding van de hele pagina. Het ? toont eerst het korte fragment, en via Open on support.keynate.com lees je het hele artikel.

Gerelateerd

Feedback

Heeft dit geholpen?

Ook beschikbaar in

Nog steeds hulp nodig?