Dalam cerita ini
Tempat: Home
Open this page: admin.<your-site>/ (gantikan <your-site> dengan alamat laman anda)
Sebelum bermula
- Tiada apa yang perlu disediakan. Kedua-duanya muncul secara automatik di tempat yang diperlukan.
Steps: jump around a long screen
- Buka mana-mana paparan panjang, contohnya Tetapan, Iklan.
- Cari barisan Pada halaman ini di bawah bar atas. Pada telefon, labelnya tersembunyi tetapi butangnya tetap ada.
- Ketik nama bahagian. Paparan akan tatal terus ke bahagian tersebut.
- Leret barisan ke tepi untuk melihat lebih banyak nama.
- Semasa anda menatal, bahagian yang sedang anda lihat akan diserlahkan.
Steps: use the ? help
- Ketik ? di sebelah tajuk atau kepala kad.
- Satu panel akan dibuka. Pada telefon ia memenuhi skrin. Pada tablet atau komputer riba ia dibuka di bahagian sisi.
- Baca ringkasan pendek dan Langkah.
- Ketik Tanya AI untuk bertanya tentang paparan ini.
- Ketik Open on support.keynate.com untuk membaca artikel penuh.
- Ketik Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan jika anda perlu berhubung dengan staf kami.
Steps: the Help button in the top bar
- Ketik Bantuan dan Tanya AI pada bar atas.
- Di bawah Dapatkan bantuan anda boleh Cari bantuan dan halaman, Tanya pembantu AI, Sembang dengan sokongan Keynate, serta melihat Halaman status laman anda dan Perkara baharu.
- Di bawah Bantuan untuk halaman ini anda boleh melihat panduan untuk paparan semasa.
- Di bawah Semakan pada halaman ini anda boleh melihat semakan status ringkas, jika paparan tersebut menyediakannya.
Perlu tahu
- Pada halaman ini hanya muncul apabila sesuatu paparan mempunyai sekurang-kurangnya 3 bahagian, dan tidak melebihi 14 bahagian. Paparan pendek tidak memerlukannya.
- Jika sesuatu panduan belum disediakan, ikon ? akan memaparkan Panduan penuh akan datang. Ringkasan pendek dan Tanya AI masih berfungsi seperti biasa.
- Ask AI hanya menghantar semakan status paparan ini sahaja, dan tidak sekali-kali menghantar kata laluan atau kod rahsia anda.
- Jika AI belum disambungkan, pemilik laman boleh menyambungkannya secara percuma dengan sekali ketik.
- Anda juga boleh menekan Ctrl+K (Cmd+K pada Mac) untuk mencari bantuan dan halaman.
Masalah lazim
- Saya tidak nampak Pada halaman ini. Paparan tersebut terlalu pendek, atau ia dimatikan untuk paparan berkenaan (editor cerita).
- Ikon ? tidak memaparkan sebarang langkah. Buat masa ini hanya ada ringkasan. Sila gunakan Tanya AI.
- Ask AI dimatikan. "The AI assistant isn't on for this site yet." Minta pemilik laman untuk mengaktifkannya.
Soalan
Soalan lazim
Adakah bantuan ? ini berbayar?
Tidak. Membaca panduan bantuan adalah percuma sepenuhnya.
Bolehkah saya bercakap dengan manusia?
Ya. Gunakan Sembang dengan sokongan Keynate di dalam panel Bantuan, atau Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan.
Mengapa ada ? yang membuka artikel lebih panjang?
Beberapa bahagian paparan berkongsi satu panduan menyeluruh yang sama. Ikon ? memaparkan bahagian ringkas terlebih dahulu, dan butang Open on support.keynate.com akan memaparkan keseluruhan panduan.