Hur använder jag På den här sidan och ?-hjälpen?

Var: Hem

Öppna den här sidan: admin.<your-site>/ (ersätt <your-site> med din webbplatsadress)

Innan du börjar

• Inget behöver ställas in. Båda visas automatiskt där de hjälper till.

Steg: hoppa runt på en lång skärm

1. Öppna en lång skärm, till exempel Inställningar, Annonser.
2. Leta efter raden På den här sidan under fältet längst upp. På en telefon är texten dold men knapparna finns där.
3. Tryck på ett namn. Skärmen rullar till den delen.
4. Svep raden i sidled för att se fler namn.
5. När du rullar markeras den del du befinner dig på.

Steg: använd ?-hjälpen

1. Tryck på ? bredvid en rubrik eller en kortrubrik.
2. En panel öppnas. På en telefon fyller den skärmen. På en surfplatta eller bärbar dator öppnas den vid sidan.
3. Läs den korta sammanfattningen och Steg.
4. Tryck på Fråga AI för att fråga om den här skärmen.
5. Tryck på Open on support.keynate.com för hela artikeln.
6. Tryck på Kört fast? Kontakta support om du behöver en person.

Steg: Hjälp-knappen i fältet längst upp

1. Tryck på Hjälp och Fråga AI i fältet längst upp.
2. Under Få hjälp kan du Sök bland hjälp och sidor, Fråga AI-assistenten, Chatta med Keynate-support, se Din webbplats statussida och Nyheter.
3. Under Hjälp för den här sidan ser du guiderna för den skärm du är på.
4. Under Kontroller på den här sidan ser du enkla statuskontroller, där en skärm har sådana.

Bra att veta

• På den här sidan visas bara när en skärm har minst 3 delar och inte fler än 14. Korta skärmar behöver den inte.
• Där en guide inte är klar ännu visar ? texten Fullständig guide kommer snart. Den korta sammanfattningen och Fråga AI fungerar fortfarande.
• Fråga AI skickar bara den här skärmens statuskontroller, aldrig dina lösenord eller hemliga koder.
• Om AI:n inte är ansluten kan webbplatsägaren ansluta den gratis med ett tryck.
• Du kan också trycka på Ctrl+K (Cmd+K på en Mac) för att söka i hjälp och sidor.

Vanliga problem

• Jag ser inte På den här sidan. Skärmen är kort, eller så är funktionen avstängd för den skärmen (story-redigeraren).
• Frågetecknet ? visar inga steg. Sammanfattningen är allt som finns för tillfället. Använd Fråga AI.
• Fråga AI är avstängt. "AI-assistenten är inte aktiverad för den här webbplatsen ännu." Be webbplatsägaren att aktivera den.

Frågor

Relaterat

• Rundtur i admin
• AI-chatt
• Checklista för första timmen
• Publicera ändringar