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如何使用“本页目录”菜单和问号“?”帮助功能?

本篇要点

位置: 首页

打开此页面: admin.<your-site>/(请将 <your-site> 替换为您自己的网站地址)

开始之前

  • 无需任何设置。在适用的页面上,这两项功能会自动显示。

操作步骤:在长页面中快速跳转

  1. 打开一个较长的页面,例如 设置 或 广告。
  2. 在顶栏下方找到 本页包含 这一排按钮。在手机上,文字标签可能会隐藏,但按钮依然可用。
  3. 点击某个名称,页面会自动滚动到对应区域。
  4. 左右滑动按钮栏可查看更多板块名称。
  5. 随着您的滚动,当前浏览的区域会被高亮显示。

操作步骤:使用“?”帮助

  1. 点击标题或卡片标题旁的 ?。
  2. 帮助面板随即打开。在手机上会全屏显示,在平板或电脑上则显示在侧边。
  3. 阅读简要概述以及 步骤。
  4. 点击 咨询 AI,即可针对当前页面提出疑问。
  5. 点击 Open on support.keynate.com 查看完整文章。
  6. 如需人工协助,请点击 仍需帮助?联系客服。

操作步骤:使用顶栏的“帮助”按钮

  1. 点击顶栏中的 帮助与咨询 AI。
  2. 在 获取帮助 下,您可以进行 搜索帮助与页面、咨询 AI 助手、与 Keynate 客服聊天,以及查看 您站点的状态页 和 更新动态。
  3. 在 本页帮助 下,您可以查看当前页面的相关指南。
  4. 在 本页面的检查项 下,您可以查看简易状态检查(若当前页面支持)。

温馨提示

  • 仅当页面包含 3 到 14 个区域时,才会显示 本页包含。较短的页面不需要该功能。
  • 若某部分指南尚未就绪,? 会显示 完整指南即将推出。但简要概述与 咨询 AI 仍可正常使用。
  • “咨询 AI”仅会发送当前页面的状态检查信息,绝不会发送您的密码或安全密钥。
  • 如果尚未连接 AI,网站所有者只需点击一次即可免费连接。
  • 您也可以按 Ctrl+K(Mac 上为 Cmd+K)来搜索帮助内容与各个页面。

常见故障

  • 看不到“本页目录”: 说明当前页面较短,或者该页面已停用此功能(如文章编辑器)。
  • 点击“?”后没有显示操作步骤: 目前仅提供简要概述。请使用 咨询 AI。
  • “咨询 AI”处于停用状态: 提示“此网站尚未启用 AI 助手”。请联系网站所有者开启。

常见问题

常见问题

使用“?”帮助收费吗?

不收费。查阅帮助完全免费。

我可以联系人工客服吗?

可以。请使用帮助面板中的 与 Keynate 客服聊天,或点击 仍需帮助?联系客服。

为什么有的“?”会打开一篇篇幅更长的文章?

页面中的各部分共享整个页面的综合指南。? 会首先展示相关的简短要点,点击 Open on support.keynate.com 即可查看完整指南。

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