이 페이지 내용 메뉴와 ? 도움말은 어떻게 사용하나요?

위치: 홈

이 페이지 열기: admin.<your-site>/ (<your-site> 부분을 내 사이트 주소로 바꾸세요)

시작 전 확인사항

• 따로 설정할 필요가 없습니다. 필요한 화면마다 알아서 나타납니다.

긴 화면에서 원하는 위치로 바로 이동하는 방법

1. 예를 들어 설정, 광고처럼 내용이 긴 화면을 엽니다.
2. 상단 바 바로 아래에 있는 이 페이지의 내용 줄을 확인하세요. 스마트폰에서는 글자 라벨이 숨겨질 수 있지만 버튼은 그대로 표시됩니다.
3. 원하는 항목 이름을 누릅니다. 화면이 해당 위치로 바로 이동합니다.
4. 옆으로 밀어 넘기면 더 많은 항목을 볼 수 있습니다.
5. 화면을 내리는 동안 현재 보고 있는 항목이 자동으로 강조 표시됩니다.

? 도움말 사용하는 방법

1. 제목이나 카드 상단 옆의 ? 아이콘을 누릅니다.
2. 도움말 패널이 열립니다. 스마트폰에서는 전체 화면으로, 태블릿이나 노트북에서는 옆쪽에 열립니다.
3. 간단한 요약과 단계 항목을 확인합니다.
4. 현재 화면에 대해 질문하려면 AI에게 물어보기 버튼을 누릅니다.
5. 전체 문서를 읽으려면 Open on support.keynate.com을 누릅니다.
6. 담당자의 직접 지원이 필요하면 여전히 해결되지 않나요? 고객지원에 문의하세요을 누릅니다.

상단 바의 도움말 버튼 사용 방법

1. 상단 바에 있는 도움말 및 AI에게 문의 버튼을 누릅니다.
2. 도움말 보기 아래에서 도움말 및 페이지 검색, AI 어시스턴트에 물어보기, Keynate 고객지원과 채팅 작업을 진행하고, 내 사이트의 상태 페이지 및 새로운 기능 정보를 확인할 수 있습니다.
3. 이 페이지 도움말 아래에서 현재 보고 있는 화면과 관련된 가이드를 확인합니다.
4. 이 페이지의 점검 항목 아래에서 해당 화면의 간단한 상태 점검 결과를 확인합니다.

참고 사항

• 이 페이지의 내용 메뉴는 화면에 섹션이 최소 3개 이상 14개 이하일 때만 나타납니다. 짧은 화면에는 표시되지 않습니다.
• 가이드가 아직 준비되지 않은 경우 ?에 전체 가이드 준비 중 문구가 표시됩니다. 이 상태에서도 간단한 요약과 AI에게 물어보기 기능은 정상 작동합니다.
• Ask AI는 현재 화면의 상태 점검 정보만 전송하며, 비밀번호나 보안 코드는 절대로 전송하지 않습니다.
• AI가 연결되어 있지 않다면 사이트 소유자가 터치 한 번으로 무료 연결할 수 있습니다.
• 키보드에서 Ctrl+K(Mac에서는 Cmd+K)를 눌러 도움말과 페이지를 바로 검색할 수도 있습니다.

자주 발생하는 문제

• 이 페이지 내용 메뉴가 보이지 않아요. 화면 내용이 짧거나, 스토리 에디터처럼 해당 화면 설정에서 꺼져 있는 경우입니다.
• ? 버튼을 눌렀는데 단계별 설명이 없어요. 현재는 요약 내용만 준비된 상태입니다. AI에게 물어보기 기능을 활용해 보세요.
• Ask AI가 꺼져 있어요. "The AI assistant isn't on for this site yet." 메시지가 보인다면 사이트 소유자에게 켜 달라고 요청하세요.

자주 묻는 질문

관련 도움말

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• AI 챗
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