Sari la conținutul principal

Căutare

Scrie un cuvânt sau o întrebare pentru a căuta în articolele de ajutor.

Cum folosesc meniul Pe această pagină și ajutorul ?

În acest articol

Unde: Acasă

Deschide această pagină: admin.<your-site>/ (înlocuiește <your-site> cu adresa site-ului tău)

Înainte de a începe

  • Nu trebuie să configurezi nimic. Ambele apar automat acolo unde este nevoie de ele.

Pași: navighează rapid pe un ecran lung

  1. Deschide un ecran mai lung, de exemplu Setări, Reclame.
  2. Caută rândul Pe această pagină sub bara de sus. Pe telefon, eticheta este ascunsă, dar butoanele sunt acolo.
  3. Apasă pe un nume. Ecranul derulează direct la acea secțiune.
  4. Glisează rândul spre stânga sau dreapta pentru a vedea mai multe opțiuni.
  5. Pe măsură ce derulezi, secțiunea în care te afli este evidențiată.

Pași: folosește ajutorul ?

  1. Apasă pe semnul ? de lângă un titlu sau antetul unui card.
  2. Se deschide un panou. Pe telefon ocupă tot ecranul. Pe tabletă sau laptop se deschide în lateral.
  3. Citește rezumatul scurt și secțiunea Pași.
  4. Apasă pe Întreabă AI-ul pentru a pune o întrebare despre acest ecran.
  5. Apasă pe Open on support.keynate.com pentru a citi articolul complet.
  6. Apasă pe Tot nu te descurci? Contactează asistența dacă ai nevoie de ajutorul unui operator uman.

Pași: butonul Ajutor din bara de sus

  1. Apasă pe Ajutor și Întreabă AI în bara de sus.
  2. La Ajutor poți să Caută în ajutor și pagini, Întreabă asistentul AI, Chat cu asistența Keynate, să vezi Pagina de status a site-ului tău și Noutăți.
  3. La Ajutor pentru această pagină găsești ghidurile pentru ecranul pe care te afli.
  4. La Verificări pe această pagină vezi verificări simple de stare, dacă ecranul le include.

Bine de știut

  • Pe această pagină apare doar când un ecran are între 3 și 14 secțiuni. Ecranele scurte nu au nevoie de el.
  • Dacă un ghid nu este încă gata, la ? scrie Ghidul complet va apărea în curând. Rezumatul scurt și butonul Întreabă AI-ul funcționează în continuare.
  • Funcția Întreabă AI trimite doar verificările de stare ale ecranului curent, niciodată parolele sau codurile tale secrete.
  • Dacă modulul AI nu este conectat, proprietarul site-ului îl poate activa gratuit, dintr-o singură apăsare.
  • Poți apăsa și tastele Ctrl+K (Cmd+K pe Mac) pentru a căuta rapid în pagini și articole de ajutor.

Probleme frecvente

  • Nu văd Pe această pagină. Ecranul este prea scurt sau opțiunea este dezactivată pentru acea pagină (de exemplu, în editorul de articole).
  • Semnul ? nu afișează pași. Momentan este disponibil doar rezumatul. Folosește Întreabă AI-ul.
  • Funcția Ask AI este oprită. „Asistentul AI nu este activat încă pentru acest site.” Roagă proprietarul site-ului să o activeze.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Utilizarea semnului ? costă ceva?

Nu. Ghidurile de ajutor sunt complet gratuite.

Pot lua legătura cu o persoană reală?

Da. Folosește Chat cu asistența Keynate din panoul de Ajutor sau opțiunea Tot nu te descurci? Contactează asistența.

De ce deschide un semn ? un articol mai lung?

Mai multe secțiuni ale unei pagini împart ghidul întregului ecran. Semnul ? îți arată mai întâi partea relevantă, iar Open on support.keynate.com deschide ghidul complet.

Articole similare

Feedback

A fost util?

Disponibil și în

Ai nevoie de ajutor în continuare?