តើខ្ញុំអាចលុបទិន្នន័យពីគណនីបណ្ដាញសង្គមដែលបានភ្ជាប់យ៉ាងដូចម្ដេច?

អ្វីខ្លះដែលត្រូវបានរក្សាទុក

• លេខសម្គាល់ (id) ទំព័រ ឬគណនី, ឈ្មោះបង្ហាញ និងប្រភេទឆានែល (ឧទាហរណ៍ Facebook Page)។
• access token ដែលបានអ៊ិនគ្រីប (encrypted)។ វាត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើ (server) ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកផ្សព្វផ្សាយ។ សម្រាប់តែ X ប៉ុណ្ណោះ ដែល Keynate រក្សាទុក token ដោយបានអ៊ិនគ្រីប ដើម្បីអាចបង្ហោះជំនួសអ្នកផ្សព្វផ្សាយបាន។
• កំណត់ត្រា (log) នៃការបង្ហោះតាមរយៈការតភ្ជាប់នេះ (លេខសម្គាល់ការបង្ហោះ និងពេលវេលា)។

Keynate មិនប្រមូលទិន្នន័យមិត្តភក្តិ សារ ការបង្ហោះឯកជន ឬទិន្នន័យផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកឡើយ។

ផ្ដាច់ឆានែលដោយខ្លួនឯង

1. ចូលទៅកាន់ News admin របស់អ្នក។
2. បើក ការចែករំលែកលើបណ្តាញសង្គម បន្ទាប់មកផ្ទាំង Channel។
3. ស្វែងរកការតភ្ជាប់នោះ ហើយជ្រើសរើស ដកចេញ។ token, id និងឈ្មោះដែលបានរក្សាទុកនឹងត្រូវលុបចេញ (សម្រាប់ X ក៏ត្រូវលុបចេញពី Keynate ផងដែរ)។ ការបិទគេហទំព័រក៏លុបទិន្នន័យទាំងនោះដូចគ្នា។

អ្នកក៏អាចដកកម្មវិធី Keynate ចេញនៅលើផ្លែតហ្វមផ្ទាល់បានផងដែរ៖ Facebook និង Instagram (Settings, Business integrations), Threads (Settings, Website permissions) និង LinkedIn (Settings, Data privacy, Permitted services)។

ស្នើសុំឱ្យ Keynate លុបទិន្នន័យ

ផ្ញើ email ទៅកាន់អាសយដ្ឋានជំនួយនៅលើទំព័រ Contact us ដោយប្រើ email នៃគណនី Keynate របស់អ្នក។ សូមបញ្ជាក់ឈ្មោះគេហទំព័រ និងឈ្មោះឆានែល។ Keynate នឹងបញ្ជាក់ក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃ ហើយបញ្ចប់ការលុបក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ។

ប្រសិនបើអ្នកបានស្នើឱ្យ Facebook ឬ Instagram លុបទិន្នន័យ

ប្រសិនបើអ្នកដកកម្មវិធី Keynate ចេញនៅក្នុងការកំណត់ Facebook ឬ Instagram ហើយស្នើសុំឱ្យលុបទិន្នន័យរបស់អ្នក Meta នឹងជូនដំណឹងដល់ Keynate ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នកនឹងទទួលបានលេខកូដបញ្ជាក់។ ពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៅលើទំព័រ Data deletion status។ វានឹងបង្ហាញ បានទទួល ហើយបញ្ជាក់ថាការលុបនឹងត្រូវបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ។

សំណួរ

ទាក់ទង

• កម្មវិធីបណ្ដាញសង្គម
• លុបគណនីរបស់អ្នក
• ការចែកចាយ