រំលងទៅមាតិកាចម្បង

ស្វែងរក

វាយពាក្យ ឬសំណួរដើម្បីស្វែងរកអត្ថបទជំនួយ។

ហេតុអ្វី Keynate សួរផ្ទៀងផ្ទាត់ថាជាអ្នក?

នៅក្នុងរឿងនេះ

មុនពេលចាប់ផ្តើម

អ្នកបានចូលគណនីនៅ keynate.com រួចហើយ។ ទុកទូរសព្ទ ឬ email របស់អ្នកនៅក្បែរខ្លួន។

ជំហានអនុវត្ត

  1. ចាប់ផ្ដើមការផ្លាស់ប្ដូររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើ Keynate ត្រូវការពិនិត្យ ប្រអប់ Confirm it's you នឹងបើកឡើង។
  2. នៅក្រោម How do you want to confirm? សូមជ្រើសរើសមួយ៖
    • Use your password៖ វាយបញ្ចូល Password របស់អ្នក។
    • បន្តជាមួយ Google (ឬ Facebook, Apple ឬ LinkedIn ប្រសិនបើអ្នកចូលគណនីតាមវិធីនោះ)៖ ប្រព័ន្ធផ្ដល់សេវានឹងបើកឡើង ហើយនាំអ្នកត្រឡប់មកវិញ។
    • ផ្ញើកូដមកខ្ញុំតាមអ៊ីមែល៖ Keynate នឹងផ្ញើលេខកូដទៅ email របស់អ្នកភ្លាមៗ។ វាយបញ្ចូល កូដពីអ៊ីមែល ចំនួន 6 ខ្ទង់។
  3. ប្រសិនបើការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហានត្រូវបានបើក សូមបញ្ចូល Two-step verification code ពីកម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នក ឬកូដសង្គ្រោះផងដែរ។
  4. ចុច បញ្ជាក់។ សារមួយនឹងបង្ហាញថា "You confirmed it's you" ហើយ Keynate នឹងបន្តធ្វើការផ្លាស់ប្ដូររបស់អ្នក។

គួរយល់ដឹង

  • Keynate សួរមុនពេលមានការផ្លាស់ប្ដូរដូចជា អាសយដ្ឋាន email, ពាក្យសម្ងាត់, វិធីសាស្ត្រចូលគណនី, ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហាន, ការចាកចេញពីឧបករណ៍ផ្សេងទៀត, ក្រុមរបស់អ្នក, ការលុបគណនីរបស់អ្នក, និងការភ្ជាប់កម្មវិធី AI។ វាក៏សួរផងដែរលើសកម្មភាពគេហទំព័រមួយចំនួន ដូចជាការស្តារឡើងវិញ, ការប្តូរទម្រង់គំរូ, ការប្តូរភាសា ឬការបង្ហាញកូដអ្នកត្រួតពិនិត្យហាង។
  • បន្ទាប់ពីអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់រួច អ្នកមានពេល 10 នាទីដើម្បីបញ្ចប់ដោយមិនត្រូវបានសួរម្ដងទៀតឡើយ។
  • ផ្ញើកូដមកខ្ញុំតាមអ៊ីមែល ដំណើរការសម្រាប់អ្នកទាំងអស់គ្នា ទោះបីជាអ្នកចូលគណនីជាមួយ Google ក៏ដោយ។
  • ប្រសិនបើអ្នកចាកចេញទៅកាន់ Google ហើយត្រឡប់មកវិញ Keynate នៅតែចងចាំអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ។

បញ្ហាជួបញឹកញាប់

  • កូដពី email មិនដំណើរការ។ ប្រើប្រាស់ email ថ្មីបំផុត។ ចុច ផ្ញើកូដថ្មី ប្រសិនបើវាផុតកំណត់។
  • "We couldn't confirm it's you." ពិនិត្យមើលពាក្យសម្ងាត់ ឬកូដ រួចព្យាយាមម្ដងទៀត។ បន្ទាប់ពីព្យាយាមច្រើនដងពេក អ្នកត្រូវរង់ចាំមួយរយៈពេលខ្លី។
  • Google បើកគណនីផ្សេង។ ជ្រើសរើសគណនី Google ដែលបានភ្ជាប់ជាមួយ Keynate។

សំណួរ

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនចូលគណនីសារជាថ្មីជំនួសវិញ?

ការផ្ទៀងផ្ទាត់គឺលឿនជាង។ អ្នកនៅតែបន្តចូលគណនីដដែល ហើយមានតែការផ្លាស់ប្ដូរមួយនេះប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានពិនិត្យ។

មានអ្នកផ្សេងទទួលបានប្រអប់នេះនៅលើគណនីរបស់ខ្ញុំ។ តើខ្ញុំត្រូវធ្វើដូចម្តេច?

ផ្លាស់ប្ដូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឥឡូវនេះ ហើយចាកចេញពីឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ សូមមើល Your signed-in devices និង Two-step sign-in។

ទាក់ទង

មតិកែលម្អ

តើ វា ជួយ អ្វី ខ្លះ?

មានជាភាសាផ្សេងទៀតផងដែរ

នៅតែត្រូវការជំនួយមែនទេ?