주요 내용
저장되는 정보
- 페이지 또는 계정 ID, 표시 이름, 채널 유형(예: Facebook 페이지).
- 암호화된 액세스 토큰. 이 토큰은 발행인의 자체 서버에 보관됩니다. 단, X의 경우 Keynate가 발행인을 대신해 글을 올릴 수 있도록 암호화된 토큰을 보관합니다.
- 해당 연결을 통해 발행된 내역 로그(게시물 ID 및 시간).
Keynate는 친구 목록, 메시지, 비공개 게시물 또는 광고 데이터를 수집하지 않습니다.
직접 채널 연결 해제하기
- News 관리자에 로그인합니다.
- 소셜 공유을 열고 채널 탭으로 이동합니다.
- 해당 연결을 찾아 삭제을 선택합니다. 저장된 토큰, ID, 이름이 삭제됩니다(X의 경우 Keynate에서도 삭제됨). 사이트를 폐쇄해도 함께 삭제됩니다.
각 플랫폼에서 직접 Keynate 앱을 삭제할 수도 있습니다. Facebook 및 Instagram(설정, 비즈니스 통합), Threads(설정, 웹사이트 권한), LinkedIn(설정, 데이터 프라이버시, 허용된 서비스).
Keynate에 데이터 삭제 요청하기
Keynate 계정에 등록된 이메일 주소로 문의 페이지에 안내된 지원 주소로 이메일을 보내주세요. 웹사이트 이름과 채널을 함께 적어주셔야 합니다. Keynate가 7일 이내에 확인 메일을 보내고 30일 이내에 삭제 처리를 완료합니다.
Facebook이나 Instagram에서 데이터 삭제를 요청한 경우
Facebook 또는 Instagram 설정에서 Keynate 앱을 삭제하고 데이터 삭제를 요청하면, Meta에서 Keynate로 자동 통보합니다. 이때 확인 코드를 받게 됩니다. 데이터 삭제 상태 페이지에서 진행 상황을 확인하세요. 접수됨 상태로 표시되며 30일 이내에 삭제가 완료된다고 안내됩니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
소셜 공유 기능은 어디에 있나요?
News 관리자 메뉴의 소셜 공유 아래에 있습니다. 추가 기능(애드온)으로 제공됩니다.