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Supprimer les données de ses réseaux sociaux associés

Dans cet article

What is stored

  • Les identifiants de page ou de compte, les noms affichés et le type de canal (par exemple une page Facebook).
  • Le jeton d'accès chiffré. Il est conservé sur le propre serveur de l'éditeur. Pour X uniquement, Keynate conserve le jeton chiffré afin de pouvoir publier à votre place.
  • Un journal de ce qui a été publié via la connexion (identifiants des publications et date/heure).

Keynate ne collecte ni vos amis, ni vos messages, ni vos publications privées, ni vos données publicitaires.

Disconnect a channel yourself

  1. Connectez-vous à votre admin News.
  2. Ouvrez Partage sur les réseaux, puis l'onglet Réseaux.
  3. Trouvez la connexion et sélectionnez Supprimer. Le jeton enregistré, l'identifiant et le nom sont supprimés (pour X, également de Keynate). Fermer le site les supprime aussi.

Vous pouvez également retirer l'application Keynate directement depuis la plateforme : Facebook et Instagram (Paramètres, Intégrations professionnelles), Threads (Paramètres, Autorisations de sites web) et LinkedIn (Paramètres, Confidentialité des données, Services autorisés).

Ask Keynate to delete it

Envoyez un email à l'adresse du support indiquée sur la page Contactez-nous depuis l'email associé à votre compte Keynate. Précisez le site web et le canal concerné. Keynate accuse réception sous 7 jours et finalise la suppression sous 30 jours.

If you asked Facebook or Instagram to delete it

Si vous retirez l'application Keynate dans les paramètres de Facebook ou d'Instagram et demandez la suppression de vos données, Meta en informe automatiquement Keynate. Vous recevez un code de confirmation. Vérifiez l'avancement sur la page Data deletion status. Elle indique Reçue et confirme que la suppression est effectuée sous 30 jours.

Questions

Foire aux questions

Where do I find Social sharing?

Elle se trouve dans le menu de votre admin News, sous Partage sur les réseaux. Il s'agit d'un module complémentaire.

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