Chuyển đến nội dung chính

Tìm kiếm

Nhập một từ hoặc câu hỏi để tìm kiếm các bài viết trợ giúp.

Làm thế nào để xoá dữ liệu từ mạng xã hội đã kết nối?

Trong bài viết này

What is stored

  • ID trang hoặc tài khoản, tên hiển thị và loại kênh (ví dụ: Trang Facebook).
  • Token truy cập đã mã hoá. Token này được lưu trữ trên chính máy chủ của nhà xuất bản. Chỉ riêng với X, Keynate sẽ lưu giữ token đã mã hoá để có thể đăng bài thay cho nhà xuất bản.
  • Nhật ký những nội dung đã xuất bản qua kết nối (ID bài viết và thời gian).

Keynate không thu thập bạn bè, tin nhắn, bài viết riêng tư hay dữ liệu quảng cáo của bạn.

Disconnect a channel yourself

  1. Đăng nhập vào trang quản trị News của bạn.
  2. Mở Chia sẻ mạng xã hội, sau đó chọn thẻ Kênh.
  3. Tìm kết nối đó và chọn Gỡ. Token, ID và tên đã lưu sẽ bị xoá (đối với X, cũng sẽ bị xoá khỏi Keynate). Việc đóng trang web cũng sẽ xoá các thông tin này.

Bạn cũng có thể gỡ bỏ ứng dụng Keynate ngay trên chính nền tảng đó: Facebook và Instagram (Cài đặt, Tiện ích tích hợp cho doanh nghiệp), Threads (Cài đặt, Quyền của trang web), và LinkedIn (Cài đặt, Quyền riêng tư của dữ liệu, Dịch vụ được cấp phép).

Ask Keynate to delete it

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trên trang Liên hệ từ chính địa chỉ email trên tài khoản Keynate của bạn. Nêu rõ tên trang web và kênh. Keynate xác nhận trong vòng 7 ngày và hoàn tất việc xoá trong vòng 30 ngày.

If you asked Facebook or Instagram to delete it

Nếu bạn gỡ ứng dụng Keynate trong phần cài đặt của Facebook hoặc Instagram và yêu cầu xoá dữ liệu của mình, Meta sẽ tự động thông báo cho Keynate. Bạn sẽ nhận được một mã xác nhận. Hãy kiểm tra trạng thái trên trang Data deletion status. Trang này sẽ hiển thị Đã nhận và cho biết việc xoá sẽ hoàn tất trong vòng 30 ngày.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Where do I find Social sharing?

Mục này nằm trong menu quản trị News của bạn, dưới phần Chia sẻ mạng xã hội. Đây là một tiện ích bổ sung.

Nội dung liên quan

Góp ý

Thông tin này có hữu ích không?

Cũng có sẵn bằng

Bạn vẫn cần trợ giúp?