Neste artigo
Antes de começar
- Apenas o proprietário do site (ou um membro com permissão para gerir a IA) vê os botões de resolução.
- Os editores veem "Peça ao proprietário do site para corrigir isto em Definições → Conteúdo e publicação → As suas contas de IA". Podem tocar em Tentar novamente quando o problema for temporário.
- Os custos da IA são pagos diretamente ao seu fornecedor de IA, não à Keynate.
Passo a passo
- Leia o cartão. Ele identifica o problema.
- Toque no botão correspondente (consulte a lista abaixo).
- Toque em Tentar novamente se o cartão não reenviar a sua pergunta automaticamente.
Sem saldo. A sua conta de IA ficou sem saldo. Toque em Adicionar saldo (abre a página de faturação do fornecedor num novo separador). Ou toque em Usar IA gratuita em alternativa, ou Mudar de modelo.
O fornecedor recusou este modelo para a sua conta. O cartão indica acesso, região ou faturação. A sua chave é válida e continua guardada. Toque em Escolha outro modelo, ou em Verificar faturação no seu fornecedor. Não substitua a chave.
A IA gratuita está ocupada. Os modelos gratuitos têm um limite diário e estão com muito tráfego. Toque em Adicionar saldo no OpenRouter, ou em Tentar novamente após a contagem decrescente, ou em Mudar de modelo.
Chave recusada ou expirada. Ocorre apenas quando o fornecedor recusa a própria chave. Toque em Corrigir a minha chave. Isto abre o cartão dessa conta em Definições → Conteúdo e publicação → As suas contas de IA. Para o OpenRouter, toque em Ligar o OpenRouter novamente. Também pode tocar em Usar IA gratuita em alternativa.
Limite de pedidos atingido ou fornecedor em baixo. Demasiados pedidos ou uma falha temporária no fornecedor. Toque em Tentar novamente. Uma contagem decrescente indica quando pode tentar de novo. Ou toque em Usar IA gratuita em alternativa ou Mudar de modelo.
Este modelo não consegue alterar o site. Alguns modelos apenas conversam, não aplicam alterações. Toque em Escolha um modelo capaz. A lista apresenta apenas modelos capazes de editar o seu site.
Conversa demasiado longa. O chat ultrapassou a capacidade de leitura do modelo. Toque em Iniciar um novo chat. A sua última questão será repetida. Para alterar o design, toque em Recomeçar esta alteração.
Não ligado. Nenhuma IA foi ligada ainda. Toque em Ligar AI gratuita.
Informações úteis
- O botão Usar IA gratuita em alternativa só aparece se a IA gratuita estiver disponível e não tiver sido a causa da falha.
- Nada é modificado no seu site quando um passo da IA falha.
- Toque em Verificar a minha IA num cartão para testar a sua IA passo a passo. Como verifico se a minha IA está a funcionar?
- Toque em Saber mais num cartão para abrir esta página ou o guia de chaves do seu fornecedor.
Problemas comuns
- Adicionei saldo mas continua a falhar. Volte ao chat e toque em Tentar novamente. Alguns fornecedores demoram cerca de um minuto a atualizar.
- A correção da chave continua a falhar. Confirme que a chave é recente, tem saldo e foi colada na totalidade. Consulte Fornecedores de IA.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
A Keynate vende créditos de IA?
Não. O pagamento é feito diretamente ao seu fornecedor de IA. A IA gratuita tem limites diários.
Porque vejo apenas "Peça ao proprietário do site"?
Apenas o proprietário, ou um membro com permissão de gestão de IA, pode alterar estas definições. Peça ao proprietário para aceder a Definições → Conteúdo e publicação → As suas contas de IA.
A minha chave está segura?
Sim. A chave fica alojada no seu próprio servidor. A equipa da Keynate não tem acesso a ela.