Neste artigo
Antes de começar
- Utilize o endereço de email para o qual o convite foi enviado.
- Precisa de um email verificado na sua conta Keynate.
Passo a passo
- Abra o email e toque na ligação. Abre-se uma página que mostra quem o convidou, a sua função e os sites.
- Se tiver a sessão terminada, toque em Iniciar sessão ou Criar conta. O email já se encontra preenchido.
- Verifique o seu email se o Keynate o solicitar.
- Toque para aceitar. Também pode recusar.
- Abra Os meus sites. Os sites partilhados surgem por baixo de Partilhado consigo.
Informações úteis
- Criar uma conta a partir de um convite não exige qualquer compra.
- A sua função determina o que pode fazer. Se algo estiver bloqueado, a página indica que deve pedir ao proprietário para alterar a sua função.
- Para abrir a administração do site, precisa da validação em dois passos na sua conta. Verificação em dois passos
- Pode sair de uma equipa mais tarde a partir da sua conta.
Problemas comuns
"Este convite foi retirado pelo proprietário." Motivo: O proprietário cancelou o convite. Resolução: Peça ao proprietário para enviar um novo.
"Foi enviado um convite mais recente. Utilize a ligação do último email recebido." Motivo: O proprietário reenviou o convite. Resolução: Utilize a ligação presente no email mais recente.
"Este convite já foi utilizado." Motivo: Já tinha sido aceite anteriormente. Resolução: Inicie sessão e abra Os meus sites.
O convite expirou. Motivo: A ligação funciona durante 7 dias. Resolução: Peça um novo convite ao proprietário.
Iniciou sessão com um email diferente. Motivo: O convite destina-se a outro endereço. Resolução: Termine a sessão e inicie-a com o email convidado.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Tenho de comprar um plano?
Não.