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Como ativar a validação em dois passos?

Neste artigo

Antes de começar

O seu email deve estar verificado. Tenha a aplicação de autenticação pronta no telemóvel.

Turn it on

  1. Abra o Conta. Encontre Verificação em dois passos.
  2. Toque em Turn on two-step verification. O Keynate pode pedir primeiro que confirme a sua identidade (veja abaixo).
  3. Leia o código QR com a sua aplicação de autenticação. Não consegue ler? Introduza a chave apresentada como uma chave baseada no tempo.
  4. Introduza o código de 6 dígitos mostrado na aplicação e toque em Ativar.
  5. Guarde os seus códigos de recuperação. Copie-os ou transfira-os. Toque em I’ve saved my codes.

Recovery codes

Se perder o telemóvel, cada código de recuperação permite-lhe iniciar sessão uma vez. Guarde-os num local seguro. O Keynate não os voltará a mostrar. A página apresenta quantos ainda tem disponíveis. Para gerar um novo conjunto, toque em Get new recovery codes. Os códigos antigos deixam de funcionar.

Turn it off

Toque em Desativar. Introduza um código da sua aplicação de autenticação ou um código de recuperação.

Confirm it's you

Para certas alterações, o Keynate pede primeiro que Confirme que é você. Pode usar qualquer método de início de sessão da sua conta Keynate (palavra-passe, Google, Facebook, Apple ou LinkedIn) ou um código enviado por email. O Facebook, a Apple e o LinkedIn abrem uma página própria e depois redirecionam-no de volta ao mesmo sítio. Se a validação em dois passos estiver ativa, introduz também o código da aplicação de autenticação. O Keynate não volta a pedir confirmação durante os 10 minutos seguintes.

Problemas comuns

  • "That code isn’t valid. Check your authenticator app and try again." Utilize o código mais recente ou um código de recuperação.
  • "Your setup expired. Start turning on two-step verification again."
  • "Verify your email address before turning on two-step verification."
  • "Two-step verification is already on / off." Recarregue a página.
  • Perdi o telemóvel e os códigos de recuperação. O site keynate.com não dispõe de reposição automática de códigos em dois passos perdidos. Peça ajuda ao suporte: Como obter ajuda?. Se apenas perdeu o telemóvel, inicie sessão com um dos códigos de recuperação guardados. Guarde novos códigos de recuperação assim que reativar o processo.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Is two-step required?

Não. É opcional para a sua conta keynate.com.

What about my site's admin?

A administração tem as suas próprias regras de validação em dois passos. Consulte Regras de início de sessão em dois passos.

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