Επανέκδοση app Android/iOS ή πρόβλημα με ειδοποιήσεις push

Πού: Ρυθμίσεις → Αναγνώστες & έσοδα → Συνδέσεις

Ανοίξτε αυτή τη σελίδα: admin.<your-site>/settings/connections (αντικαταστήστε το <your-site> με τη διεύθυνση του ιστοτόπου σας)

Πότε χρειάζεται rebuild

• Αφού ρυθμίσετε τις ειδοποιήσεις push. Στη διαχείριση εμφανίζεται το μήνυμα "Επανεκδώστε την εφαρμογή σας για να ενεργοποιηθούν τα push." και "Επανεκδώστε την εφαρμογή σας μία φορά ώστε να ενεργοποιηθούν τα push σε αυτήν."
• Αφού αλλάξετε τη γλώσσα του ιστοτόπου. Στη διαχείριση εμφανίζεται: "Αν έχετε εφαρμογές Android ή iOS, χρειάζονται επανέκδοση ώστε η καταχώρισή τους στο store να χρησιμοποιεί τη νέα γλώσσα. Θα λάβετε υπενθύμιση."

Κάντε rebuild από τη σελίδα της εφαρμογής σας στο Keynate Console. Δείτε Προσθήκη εφαρμογών.

Αν οι ειδοποιήσεις push δεν φτάνουν σε Android

1. Ανοίξτε το Ρυθμίσεις → Αναγνώστες & έσοδα → Συνδέσεις → Ειδοποιήσεις. Ο οδηγός για τα Push διαθέτει ειδική ενότητα για το Εφαρμογή Android.
2. Αν το Keynate διαχειρίζεται την εφαρμογή Android για ειδοποιήσεις, η κάρτα αναφέρει "Δεν χρειάζεται ενέργεια: Το Keynate καταχωρίζει την εφαρμογή Android αυτόματα για ειδοποιήσεις." και δείχνει αν "Η έκδοση της εφαρμογής περιλαμβάνει push".
3. Αν γράφει "Επανεκδώστε την εφαρμογή σας μία φορά ώστε να ενεργοποιηθούν τα push σε αυτήν", κάντε rebuild.
4. Αν χρησιμοποιείτε δικό σας Firebase project, κατεβάστε το google-services.json και ανεβάστε το στη σελίδα της εφαρμογής σας στο Keynate Console. Χρειάζεται για τη δημιουργία της εφαρμογής.
5. Στείλτε μια δοκιμή από τον οδηγό.

Αν οι ειδοποιήσεις push δεν φτάνουν σε iPhone

1. Στην ενότητα iPhone, ανεβάστε το αρχείο .p8 και πληκτρολογήστε το Key ID, το Team ID και το bundle id της εφαρμογής σας.
2. Επιλέξτε Production (TestFlight και App Store) ή Sandbox (εφαρμογές που εγκαταστάθηκαν από το Xcode). Πρέπει να ταιριάζει με την έκδοση της εφαρμογής.
3. Ενεργοποιήστε το και αποθηκεύστε.
4. Στείλτε μια δοκιμή και έπειτα κάντε rebuild την εφαρμογή σας.
5. Αν η Apple απορρίψει το κλειδί, ο οδηγός εμφανίζει: "Η Apple απέρριψε το κλειδί. Βεβαιωθείτε για το Key ID και το Team ID, ότι το κλειδί έχει ενεργό το Apple Push Notifications service, ότι το bundle id ανήκει στην εφαρμογή σας και ότι το Sandbox/Production ταιριάζει με την έκδοση της εφαρμογής."

Αν η εφαρμογή δεν εμφανίζει άρθρα

Οι εφαρμογές σας προβάλλουν τον ιστότοπό σας μόνο όταν είναι δημόσιος. Δείτε Ο ιστότοπός μου δείχνει σελίδα σύντομα κοντά σας.

Ερωτήσεις

Σχετικά άρθρα

• Προβλήματα εφαρμογής
• Αναφορές κρασαρισμάτων
• Προσθήκη εφαρμογών
• Ειδοποιήσεις σε κινητά και browser