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AndroidやiOSアプリの再ビルドが必要、またはプッシュ通知が届かない場合

この記事の内容

場所: 設定 → 読者と収益 → 連携

このページを開く: admin.<your-site>/settings/connections (<your-site> をサイトのアドレスに置き換えてください)

再ビルドが必要な場合

  • プッシュ通知を設定した後。 管理者には「プッシュ通知を有効にするにはアプリを再ビルドしてください。」および「アプリでプッシュ通知が有効になるよう、一度再ビルドしてください。」と表示されます。
  • サイトの言語を変更した後。 管理者には「AndroidまたはiOSアプリをお持ちの場合、ストア掲載情報で新しい言語が使用されるように再ビルドが必要です。リマインドが表示されます。」と表示されます。

Keynate Consoleのアプリページから再ビルドしてください。アプリを追加するをご覧ください。

Androidでプッシュ通知が届かない場合

  1. 設定 → 読者と収益 → 連携サービス → 通知を開きます。プッシュウィザードにはAndroid アプリのレーンがあります。
  2. Keynateが通知用にAndroidアプリを管理している場合、カードには「作成するものは何もありません: Keynateが通知用にAndroidアプリを自動的に登録します。」と表示され、「アプリビルドにプッシュ通知が含まれているか」が示されます。
  3. 「アプリでプッシュ通知が有効になるよう、一度再ビルドしてください」と表示されている場合は、再ビルドします。
  4. 独自のFirebaseプロジェクトを使用する場合は、google-services.jsonをダウンロードし、Keynate Consoleのアプリページでアップロードします。アプリビルドにこれが必要です。
  5. ウィザードからテストを送信します。

iPhoneでプッシュ通知が届かない場合

  1. iPhoneセクションで、.p8ファイルをアップロードし、キーID、チームID、アプリのバンドルIDを入力します。
  2. Production (TestFlightおよびApp Store) または Sandbox (Xcodeからインストールしたアプリ) を選択します。アプリビルドと一致している必要があります。
  3. 有効に切り替えて保存します。
  4. テストを送信してから、アプリを再ビルドします。
  5. Appleがキーを拒否した場合、ウィザードには「Appleがキーを拒否しました。キーIDとチームID、キーでApple Push Notification serviceが有効になっていること、バンドルIDがお客様のアプリのものであること、Sandbox/Productionがアプリビルドと一致していることを確認してください。」と表示されます。

アプリに記事が表示されない場合

アプリは、サイトが公開されている場合にのみサイトを表示します。サイトに準備中ページが表示される場合をご覧ください。

よくある質問

よくある質問

ビルドが失敗した理由をどこで確認できますか?

アプリはKeynate Consoleで管理されます。アプリの問題およびアプリ診断をご覧ください。

アプリは必要ですか?

いいえ。ウェブサイトは常に含まれています。アプリは任意です。

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