Aplikacja Android lub iOS wymaga przebudowy lub brak powiadomień push

Gdzie: Settings → Readers & money → Connections

Open this page: admin.<your-site>/settings/connections (replace <your-site> with your site address)

When a rebuild is needed

• Po skonfigurowaniu powiadomień push. Panel wyświetla komunikat: „Przebuduj aplikację, aby włączyć powiadomienia push” oraz „Przebuduj aplikację raz, aby zaczęły w niej działać powiadomienia push”.
• Po zmianie języka strony. Panel informuje: „Jeśli masz aplikacje na Androida lub iOS, wymagają one przebudowy, aby ich wizytówka w sklepie używała nowego języka. Otrzymasz przypomnienie”.

Przebuduj aplikację z poziomu jej zakładki w Keynate Console. Zobacz Dodaj aplikacje.

If push alerts don't arrive on Android

1. Otwórz Ustawienia → Czytelnicy i finanse → Połączenia → Powiadomienia. W kreatorze powiadomień push znajdziesz sekcję Aplikacja na Android.
2. Jeśli Keynate zarządza Twoją aplikacją na Androida w zakresie powiadomień, karta wyświetla informację: „Nie musisz nic tworzyć: Keynate automatycznie rejestruje Twoją aplikację na Androida do obsługi powiadomień” oraz wskazuje, czy „Kompilacja Twojej aplikacji zawiera powiadomienia push”.
3. Jeśli widzisz komunikat „Przebuduj aplikację raz, aby zaczęły w niej działać powiadomienia push”, wykonaj przebudowę.
4. Jeśli korzystasz z własnego projektu Firebase, pobierz plik google-services.json i wgraj go na stronie swojej aplikacji w Keynate Console. Jest on niezbędny do zbudowania aplikacji.
5. Wyślij powiadomienie testowe z poziomu kreatora.

If push alerts don't arrive on iPhone

1. W sekcji dla iPhone'a wgraj plik .p8 i wpisz Key ID, Team ID oraz identyfikator pakietu (bundle id) swojej aplikacji.
2. Wybierz opcję Production (TestFlight i App Store) lub Sandbox (aplikacje instalowane bezpośrednio z Xcode). Ustawienie musi być zgodne z wersją kompilacji aplikacji.
3. Włącz opcję i zapisz zmiany.
4. Wyślij test, a następnie przebuduj aplikację.
5. Jeśli Apple odrzuci klucz, kreator wyświetli błąd: „Firma Apple odrzuciła klucz. Sprawdź Key ID i Team ID, upewnij się, że klucz ma włączoną usługę powiadomień push Apple, że identyfikator pakietu odpowiada Twojej aplikacji, a tryb Sandbox/Production pasuje do wersji kompilacji aplikacji”.

If the app shows no stories

Twoje aplikacje wyświetlają zawartość strony tylko wtedy, gdy jest ona publiczna. Zobacz Moja strona wyświetla komunikat wkrótce.

Pytania

Powiązane

• Problemy z aplikacją
• Raporty o błędach
• Dodaj aplikacje
• Powiadomienia na telefon i przeglądarkę