Trong câu chuyện này
The steps you will see
- Đã nhận được thanh toán. Hóa đơn đã được gửi vào email của bạn.
- Getting things ready. Hệ thống đang chuẩn bị không gian riêng cho website của bạn.
- Making it safe and private. Không gian lưu trữ được bảo mật và khóa an toàn.
- Setting up your website. Giao diện, trang quản trị và các tính năng của bạn đang được cài đặt.
- Gần xong rồi. Website được chứng thực bảo mật để đảm bảo an toàn cho khách truy cập.
- Your website is live. Trang sẽ thông báo You’re live!
While you wait
- Bạn có thể gắn tên miền riêng ngay bây giờ. Tên miền sẽ hoạt động cùng lúc khi website sẵn sàng. Nhấn vào Thêm địa chỉ web của bạn. How do I connect my domain?
- Ban đầu, trang của bạn sẽ mở bằng địa chỉ Keynate mặc định.
If it takes longer
- "Taking a little longer": Keynate vẫn đang xử lý. Nếu không thể hoàn tất, bạn sẽ được tự động hoàn tiền toàn bộ.
- "We hit a problem": Keynate đang tự động thử lại. Màn hình sẽ nêu rõ mốc thời gian hoàn tiền đầy đủ nếu sự cố không được xử lý. Bạn có thể chọn Keep waiting, hoặc Cancel and refund me now nếu tùy chọn này xuất hiện.
- Bước cần chờ máy chủ của bạn có thể mất tới vài giờ. Keynate sẽ gửi email cho bạn khi website đã sẵn sàng.
If setup fails or you cancel
Trang sẽ giải thích sự cố đã xảy ra và xác nhận bạn đã được hoàn tiền đầy đủ về phương thức thanh toán ban đầu. Thông báo cũng nêu rõ quá trình này có thể mất từ 5 đến 7 ngày làm việc. Sau đó, hãy bấm Try again with a new order. Refunds
Thông tin hữu ích
- Trang quản lý website của bạn có mục Recent activity, ghi lại ngắn gọn những thao tác đã thực hiện.
- Khi website đã hoạt động, nhấn Mở trang quản trị của tôi. How do I open my site admin?
Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi thường được hỏi
Do I have to stay on the page?
Không cần. Bạn có thể đóng trang lại. Keynate sẽ gửi email thông báo cho bạn.
What if I never get the email?
Hãy mở Website của tôi và kiểm tra thẻ trạng thái website của bạn. Nếu vẫn cần hỗ trợ, hãy raise a ticket.