Cách dùng mã giảm giá hoặc mã giới thiệu

Các bước thực hiện

1. Tại màn hình thanh toán, nhấn vào Có mã giảm giá hoặc mã giới thiệu?
2. Nhập Mã giảm giá hoặc mã giới thiệu. Dùng chữ cái, số và dấu gạch ngang, ví dụ: WELCOME20. Hệ thống sẽ tự động viết hoa chữ cái.
3. Nhấn Áp dụng.
4. Kiểm tra lại tổng tiền mới. Màn hình sẽ hiển thị số tiền bạn tiết kiệm được.
5. Tiến hành thanh toán như bình thường.

Để gỡ mã, nhấn Gỡ.

Thông tin hữu ích

• Bạn truy cập từ một liên kết có sẵn mã? Hộp nhập mã sẽ hiển thị Đã thêm từ liên kết bạn đã mở và mã đã được điền sẵn.
• Mỗi mã có điều kiện riêng. Mã có thể chỉ áp dụng cho một số mục nhất định, tại một số quốc gia, chỉ áp dụng cho đơn hàng đầu tiên, có mức đơn hàng tối thiểu hoặc có thời hạn nhất định.
• Mỗi đơn hàng bạn chỉ có thể dùng một mã duy nhất, là mã giảm giá hoặc mã giới thiệu.
• Nếu đang có đợt ưu đãi, bạn sẽ được áp dụng mức giảm nhiều hơn. Nếu được phép cộng dồn cả hai, hệ thống sẽ áp dụng cả hai ưu đãi. Màn hình sẽ hiển thị rõ ưu đãi nào đã được sử dụng.
• Một số dịch vụ có mức giá sàn thấp nhất. Nếu áp dụng mã mà giá giảm sâu hơn mức này, dòng thông báo sẽ ghi Bị giới hạn bởi mức giá thấp nhất chúng tôi có thể cung cấp.
• Mức giảm giá cũng có thể áp dụng cho các lần gia hạn tiếp theo. Bảng giá sẽ nêu rõ điều này, ví dụ: "Áp dụng thêm cho 3 lần gia hạn tiếp theo".
• Nếu đơn hàng bị huỷ trước khi thanh toán, mã sẽ được hoàn lại và bạn có thể sử dụng tiếp.
• Số dư Ví Keynate của bạn không phải là mã giảm giá. Bạn có thể kết hợp Ví cùng với mã. Keynate Wallet

Lỗi thường gặp

• "Mã này không hợp lệ." Kiểm tra lại chính tả, hoặc xoá mã để thanh toán bình thường.
• "Mã này đã hết hạn." Xoá mã để thanh toán với giá gốc, hoặc thử một mã khác.
• "Chương trình ưu đãi này chưa bắt đầu." Vui lòng thử lại khi chương trình bắt đầu.
• "Mã này đã đạt số lượt sử dụng tối đa." Hãy thử một mã khác.
• "Bạn đã sử dụng mã này rồi." Mỗi người chỉ được dùng mã một số lần nhất định.
• "Mã này chỉ dành cho đơn hàng đầu tiên." Hãy xoá mã để tiếp tục.
• "Mã này yêu cầu … hoặc nhiều hơn các mặt hàng đủ điều kiện trong đơn hàng." Thêm mặt hàng đủ điều kiện, hoặc xoá mã.
• "Mã này không khả dụng cho quốc gia thanh toán của bạn." Hãy xoá mã.
• "Mã này không áp dụng cho loại giao dịch này (ví dụ: gia hạn hoặc mua tiện ích bổ sung)." Hãy xoá mã.
• "Mã này không áp dụng cho các mặt hàng trong đơn hàng này." Xoá mã, hoặc thay đổi các mặt hàng cần mua.
• "Mã giới thiệu này không thể dùng cho tài khoản này." Ưu đãi giới thiệu chỉ dành cho đơn hàng đầu tiên của khách hàng mới.
• "Bạn đã thử nhập mã quá nhiều lần." Vui lòng đợi vài phút. Sau nhiều lần thử sai, ô nhập mã sẽ tạm khoá trong 24 giờ. Bạn vẫn có thể thanh toán bình thường mà không cần mã.

Câu hỏi thường gặp

Nội dung liên quan

• Keynate Wallet
• Giới thiệu & nhận thưởng
• Kiểm tra đơn hàng và thanh toán