Langkau ke kandungan utama

Cari

Taip perkataan atau soalan untuk mencari artikel bantuan.

Apa berlaku selepas saya bayar?

Dalam cerita ini

Langkah-langkah yang akan anda lihat

  1. Pembayaran diterima. Invois anda telah dihantar ke email anda.
  2. Menyediakan segalanya. Ruang peribadi untuk laman web anda sedang disediakan.
  3. Memastikan ia selamat dan peribadi. Ruang peribadi tersebut dikunci kemas untuk keselamatan.
  4. Menyediakan laman web anda. Reka bentuk, admin dan ciri-ciri pilihan anda sedang dipasang.
  5. Hampir siap. Laman web anda dilindungi supaya pelawat kekal selamat.
  6. Laman web anda sudah bersiaran. Halaman memaparkan You’re live!

Sementara anda menunggu

  • Anda boleh menambah alamat web anda sendiri sekarang. Ia akan mula aktif serentak dengan laman web anda. Ketik Tambah alamat web anda. Bagaimana cara menyambungkan domain saya?
  • Laman anda akan dibuka menggunakan alamat Keynate terlebih dahulu.

Jika proses mengambil masa lebih lama

  • "Taking a little longer": Keynate masih meneruskan proses. Jika ia tidak dapat disiapkan, bayaran anda akan dikembalikan sepenuhnya secara automatik.
  • "We hit a problem": Keynate akan mencuba semula secara automatik. Halaman tersebut menyatakan waktu bayaran balik penuh akan dibuat sekiranya masalah belum selesai. Pilih Keep waiting, atau Cancel and refund me now jika butang tersebut kelihatan.
  • Langkah yang menunggu server anda boleh mengambil masa sehingga beberapa jam. Keynate akan menghantar email kepada anda apabila laman web anda siap sepenuhnya.

Jika persediaan gagal atau anda membatalkannya

Halaman akan menerangkan perkara yang berlaku dan memaklumkan bahawa bayaran anda telah dipulangkan sepenuhnya ke kaedah pembayaran asal anda. Halaman tersebut menyatakan proses ini boleh mengambil masa 5 hingga 7 hari perniagaan. Kemudian gunakan Try again with a new order. Bayaran Balik

Perlu tahu

Soalan

Soalan lazim

Adakah saya perlu terus berada di halaman ini?

Tidak perlu. Anda boleh tutup halaman ini. Keynate akan menghantar email kepada anda.

Bagaimana jika saya tidak menerima email tersebut?

Buka Laman saya dan semak status laman anda. Jika anda masih perlukan bantuan, buka tiket sokongan.

Berkaitan

Maklum balas

Adakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih perlukan bantuan?