この記事の内容
表示されるステップ
- お支払いを受け付けました。：請求書がemailに届きます。
- 準備中：ウェブサイト専用の環境を準備しています。
- セキュリティの保護：専用環境のセキュリティを強固に保護します。
- ウェブサイトのセットアップ：デザイン、管理画面、各種機能を設定します。
- もう少しです：訪問者が安全にアクセスできるようサイトを保護します。
- ウェブサイトが公開されました：画面に「公開されました！」と表示されます。
待機中にできること
- 独自のWebアドレス（ドメイン）を今すぐ追加できます。サイトと同時に公開されます。ウェブアドレスを追加をタップしてください。独自ドメインを接続する方法は？
- サイトはまずKeynateのアドレスで公開されます。
通常より時間がかかる場合
- 「通常より少し時間がかかっています」：Keynateが処理を続けています。完了できない場合は自動的に全額返金されます。
- 「問題が発生しました」：Keynateが自動で再試行します。解消されない場合に全額返金される期限が画面に表示されます。待機を続けるか、表示されている場合はキャンセルして今すぐ返金を受けるを選択してください。
- サーバーの待機ステップには最大数時間かかる場合があります。準備が整い次第、Keynateからemailでお知らせします。
セットアップに失敗した場合やキャンセルした場合
発生した問題の内容と、元のお支払い方法へ全額返金された旨が画面に表示されます。返金には5〜7営業日かかる場合があります。その後、新しい注文で再試行するをご利用ください。返金について
補足情報
- サイト画面の「最近のアクティビティ」で、これまでの履歴を簡潔に確認できます。
- サイトが公開されたら、管理画面を開くをタップしてください。サイト管理画面を開くには？
よくある質問
よくある質問
ページを開いたままにしておく必要がありますか？
いいえ、閉じていただいて問題ありません。完了時にKeynateからemailをお送りします。
emailが届かない場合はどうすればよいですか？
マイサイトを開き、サイトのステータス表示をご確認ください。解決しない場合は、チケットを作成してください。