Gå til hovedindhold

Søg

Skriv et ord eller et spørgsmål for at søge i hjælpeartiklerne.

Hvad sker der, efter jeg har betalt?

I denne historie

The steps you will see

  1. Betalingen er modtaget. Din faktura er sendt til din email.
  2. Gør alting klar. Der klargøres et privat område til din hjemmeside.
  3. Gør det sikkert og privat. Det private område sikres og låses af.
  4. Opsætter din hjemmeside. Dit design, dit admin-panel og dine funktioner gøres klar.
  5. Næsten der. Din hjemmeside sikres, så dine besøgende er beskyttet.
  6. Din hjemmeside er online. Siden viser Du er online!

While you wait

  • Du kan tilføje dit eget domæne med det samme. Det går online sammen med din hjemmeside. Tryk på Tilføj din webadresse. How do I connect my domain?
  • Din hjemmeside åbner først på din Keynate-adresse.

If it takes longer

  • "Tager lidt længere tid": Keynate arbejder stadig på det. Hvis det ikke kan gennemføres, får du automatisk fuld refusion.
  • "Vi stødte på et problem": Keynate prøver automatisk igen. Siden oplyser det tidspunkt, hvor du får fuld refusion, hvis problemet ikke er løst. Vælg Vent videre, eller Annuller og giv mig refusion nu, hvis muligheden vises.
  • Et trin, der venter på din server, kan tage op til et par timer. Keynate sender dig en email, når din hjemmeside er klar.

If setup fails or you cancel

Siden forklarer, hvad der skete, og at dit beløb er refunderet fuldt ud til din oprindelige betalingsmetode. Siden oplyser, at der kan gå 5 til 7 hverdage. Vælg derefter Prøv igen med en ny ordre. Refunds

Godt at vide

  • Din hjemmesideside viser Seneste aktivitet, en kort oversigt over, hvad der skete.
  • Når siden er online, trykker du på Åbn mit dashboard. How do I open my site admin?

Spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Do I have to stay on the page?

Nej. Du kan bare lukke den. Keynate sender dig en email.

What if I never get the email?

Åbn Mine sider, og tjek statussen for din hjemmeside. Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du raise a ticket.

Relateret

Feedback

Var dette nyttigt?

Også tilgængelig på

Har du stadig brug for hjælp?