Vai al contenuto principale

Cerca

Scrivi una parola o una domanda per cercare negli articoli di supporto.

Cosa succede dopo il pagamento?

In questo articolo

I passaggi che vedrai

  1. Pagamento ricevuto. Trovi la fattura nella tua email.
  2. Preparazione in corso. Viene preparato uno spazio privato dedicato al tuo sito.
  3. Protezione e privacy. Lo spazio viene protetto e isolato.
  4. Configurazione del tuo sito web. Vengono impostati la grafica, l'area admin e tutte le funzionalità.
  5. Quasi fatto. Il sito viene protetto per garantire una navigazione sicura ai visitatori.
  6. Il tuo sito web è online. La pagina mostrerà Sei online!

Mentre aspetti

  • Puoi aggiungere subito il tuo indirizzo web personale: andrà online insieme al sito. Tocca Aggiungi il tuo indirizzo web. Come collego il mio dominio?
  • All'inizio, il tuo sito si aprirà sul tuo indirizzo Keynate.

Se ci vuole più tempo del previsto

  • "Richiede un po' più di tempo": Keynate sta ancora completando l'operazione. Se non riesce a finire, riceverai automaticamente un rimborso completo.
  • "Si è verificato un problema": Keynate riprova in automatico. La pagina indicherà l'orario entro cui riceverai un rimborso completo se il problema non viene risolto. Seleziona Continua ad attendere, oppure Annulla e rimborsami ora se l'opzione è visibile.
  • Un passaggio in attesa del tuo server può richiedere fino a qualche ora. Keynate ti invierà un'email non appena il sito sarà pronto.

Se la configurazione non va a buon fine o la annulli

La pagina spiegherà l'accaduto e confermerà il rimborso integrale sul metodo di pagamento che hai usato. Serviranno dai 5 ai 7 giorni lavorativi. A quel punto potrai selezionare Riprova con un nuovo ordine. Rimborsi

Da sapere

  • Nella pagina del tuo sito trovi la sezione Attività recente, con una breve cronologia degli eventi.
  • Quando il sito è online, tocca Apri il mio pannello admin. Come accedo all'area admin del mio sito?

Domande frequenti

Domande frequenti

Devo rimanere su questa pagina?

No. Puoi chiuderla, Keynate ti avviserà via email.

E se non ricevo l'email?

Apri I miei siti e controlla l'etichetta di stato del tuo sito. Se hai ancora bisogno di aiuto, apri un ticket.

Articoli correlati

Commenti

È stato utile?

Disponibile anche in

Hai ancora bisogno di aiuto?