Přejít k hlavnímu obsahu

Hledat

Zadejte slovo nebo otázku pro vyhledávání v článcích nápovědy.

Co se stane po zaplacení?

V tomto článku

Krok za krokem, co uvidíte

  1. Platba přijata. Fakturu máte v emailu.
  2. Příprava prostředí. Připravuje se soukromé zázemí pro váš web.
  3. Zajištění bezpečí a soukromí. Zázemí je zabezpečeno.
  4. Nastavujeme váš web. Připraví se váš vzhled, administrace a funkce.
  5. Skoro hotovo. Web je zabezpečen, aby byli návštěvníci v bezpečí.
  6. Váš web běží. Na stránce se zobrazí Váš web běží!

Během čekání

  • Už teď můžete přidat vlastní webovou adresu. Začne fungovat společně s vaším webem. Klepněte na Přidat webovou adresu. Jak připojím svou doménu?
  • Web se nejdříve otevře na vaší Keynate adrese.

Pokud to trvá déle

  • „Trvá to o něco déle“: Keynate na tom stále pracuje. Pokud se nastavení nepodaří dokončit, peníze vám automaticky vrátíme v plné výši.
  • „Došlo k problému“: Keynate to zkusí sám znovu. Stránka uvádí čas, do kterého dostanete plnou platbu zpět, pokud se potíž nevyřeší. Zvolte Počkat dál, nebo Zrušit a vrátit peníze hned, pokud tuto možnost vidíte.
  • Krok, který čeká na váš server, může trvat až několik hodin. Jakmile bude váš web připravený, Keynate vám pošle email.

Pokud nastavení selže nebo ho zrušíte

Stránka zobrazí informaci o tom, co se stalo, a zprávu, že vám byla platba vrácena v plné výši na původní platební metodu. Stránka uvádí, že to může trvat 5 až 7 pracovních dnů. Poté použijte Zkusit znovu s novou objednávkou. Vrácení peněz

Dobré vědět

  • Stránka vašeho webu obsahuje sekci Nedávná aktivita, krátký přehled toho, co se stalo.
  • Jakmile web běží, klepněte na Otevřít můj panel. Jak otevřu administraci svého webu?

Časté dotazy

Často kladené otázky

Musím zůstat na této stránce?

Ne. Zavřete ji. Keynate vám pošle email.

Co když email vůbec nedostanu?

Otevřete Moje weby a podívejte se na štítek stavu vašeho webu. Pokud stále potřebujete pomoc, vytvořte požadavek.

Související

Zpětná vazba

Bylo to užitečné?

K dispozici také v jazyce

Stále potřebujete pomoc?