您會看到的處理步驟
- 已收到付款。。發票已寄送到您的信箱。
- 準備環境。系統正在為您的網站準備專屬的獨立空間。
- 強化安全與隱私。將專屬空間鎖定並確保安全。
- 正在為您設定網站。配置好您的網站外觀、Keynate Admin 後台與各項功能。
- 快完成了。為您的網站建立加密保護,確保訪客瀏覽安全。
- 網站正式上線。頁面將顯示 您的網站已上線!
等候時您可以做的事
- 您現在就可以綁定自訂網址,設定後會與網站同時生效上線。點選 新增您的網址。如何連接我的自訂網域名稱?
- 您的網站一開始會先使用 Keynate 提供的專屬網址開啟。
如果處理時間比平常久
- 「需要多一點時間」:Keynate 仍在全力處理中。如果系統最終無法完成,款項將會全額自動退還給您。
- 「遇到了一點問題」:Keynate 會自動重試。頁面上會標明若未修復完成將全額退款的截止時間。您可以選擇 繼續等候,若畫面上有顯示,也可選擇 立即取消並退款。
- 若正在等候您的伺服器回應,該步驟可能需要幾小時。網站建置完成後,Keynate 會立即寄 email 通知您。
若架設失敗或您主動取消
頁面會說明狀況,並確認款項已全額退回至您的原付款管道。系統通常需要 5 到 7 個工作天完成退款流程。之後您可以點選 重新建立新訂單再試一次。退款說明
貼心提醒
- 您的網站頁面設有 近期活動,會列出簡短的處理記錄。
- 網站上線後,點選 開啟我的管理後台 即可開始使用。如何進入我的網站後台?
常見問題
常見問題
我需要一直留在這個網頁上嗎?
不用,您可以直接關閉網頁。處理完成後 Keynate 會發 email 通知您。
如果我一直沒收到 email 該怎麼辦?
請開啟 我的網站 查看您網站的狀態標籤。如果仍需要協助,歡迎提交支援請求。