Hopp til hovedinnholdet

Søk

Skriv inn et ord eller et spørsmål for å søke i hjelpeartiklene.

Hva skjer etter at jeg har betalt?

I denne saken

Stegene du vil se

  1. Betalingen er mottatt. Fakturaen er sendt til din e-post.
  2. Klargjør alt. Et privat hjem for nettsiden din gjøres klart.
  3. Gjør det trygt og privat. Hjemmet sikres og låses.
  4. Setter opp nettsiden din. Designet ditt, administrasjonspanelet og funksjonene legges på plass.
  5. Nesten der. Nettsiden din sikres slik at besøkende er trygge.
  6. Nettsiden din er publisert. Siden viser Du er på nett!

Mens du venter

  • Du kan legge til din egen nettadresse nå. Den blir aktiv samtidig som nettsiden din. Trykk på Legg til webadressen din. Hvordan kobler jeg til mitt eget domene?
  • Nettsiden din åpnes først på Keynate-adressen din.

Hvis det tar lengre tid

  • «Tar litt lengre tid»: Keynate jobber fortsatt med det. Hvis det ikke kan fullføres, får du automatisk full refusjon.
  • «Det oppsto et problem»: Keynate prøver automatisk på nytt. Siden oppgir tidspunktet for når du får full refusjon hvis problemet ikke blir løst. Velg Fortsett å vente, eller Avbryt og gi meg refusjon nå hvis du ser det valget.
  • Et steg som venter på tjeneren din, kan ta opptil et par timer. Keynate sender deg en e-post når nettsiden din er klar.

Hvis oppsettet mislykkes eller du avbryter

Siden forklarer hva som skjedde, og bekrefter at betalingen ble refundert i sin helhet til den opprinnelige betalingsmåten din. Siden opplyser om at det kan ta 5 til 7 virkedager. Bruk deretter Prøv på nytt med en ny bestilling. Refusjoner

Kjekt å vite

Spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Må jeg bli værende på siden?

Nei. Lukk den. Keynate sender deg en e-post.

Hva gjør jeg hvis jeg aldri får e-posten?

Åpne Mine nettsteder og sjekk statusmerket for nettsiden din. Hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du opprette en sak.

Relatert

Tilbakemelding

Var det nyttig?

Også tilgjengelig på

Trenger du fortsatt hjelp?