Langkau ke kandungan utama

Cari

Taip perkataan atau soalan untuk mencari artikel bantuan.

Maksud mesej ralat log masuk

Dalam cerita ini

Log masuk pasukan (admin)

KodApa yang anda lihatSebab dan tindakan
INVALID_CREDENTIALS"E-mel atau kata laluan salah."E-mel atau kata laluan tidak betul. Semak kedua-duanya.
TOO_MANY_ATTEMPTS"Terlalu banyak percubaan log masuk. Cuba lagi dalam seminit."Tunggu selama seminit.
RATE_LIMITED"Terlalu banyak permintaan. Cuba lagi dalam {seconds} saat."Tunggu mengikut masa yang dipaparkan.
MFA_REQUIRED"Masukkan kod 6 digit daripada aplikasi pengesah anda."Pengesahan dua langkah aktif. Masukkan kod semasa.
INVALID_TOTP"Kod itu tidak sah. Semak masa pada telefon anda dan cuba kod baharu."Aktifkan masa automatik pada telefon. Gunakan kod yang paling terkini.
ACCOUNT_DISABLED"Akaun ini dinyahdayakan. Minta bantuan daripada pemilik laman."Pemilik telah mematikan akaun anda.
INVITE_EXPIRED"Jemputan ini telah tamat tempoh. Minta jemputan baharu daripada pemilik laman."Minta pautan jemputan baharu.
INVITE_REVOKED"Jemputan ini telah dibatalkan. Minta jemputan baharu daripada pemilik laman."Minta jemputan baharu.
INVITE_USED"Jemputan ini telah pun digunakan. Sila log masuk terus."Gunakan halaman log masuk biasa.
SESSION_REQUIRED"Sila log masuk."Sesi anda telah tamat. Log masuk semula.
REAUTH_REQUIRED"Demi keselamatan anda, log masuk semula untuk tindakan ini."Sahkan identiti anda untuk meneruskan.
CSRF_INVALID"Token keselamatan tiada atau sudah lapuk. Muat semula halaman dan cuba lagi."Muat semula halaman tersebut.
PERMISSION_DENIED"Anda tidak mempunyai kebenaran untuk melakukan tindakan ini."Minta pemilik menukar peranan anda.
LAST_OWNER"Laman ini memerlukan sekurang-kurangnya seorang pemilik aktif."Jadikan orang lain sebagai pemilik terlebih dahulu.
GRANT_INVALID"Pautan persediaan ini tidak sah. Buka pautan baharu daripada papan pemuka Keynate anda."Buka pautan baharu di Keynate Console.
GRANT_USED"Pautan persediaan ini telah pun digunakan. Sila log masuk terus."Log masuk seperti biasa.
SETUP_ALREADY_DONE"Laman ini telah pun disediakan. Sila log masuk terus."Log masuk seperti biasa.

Pengesahan dua langkah

KodApa yang anda lihatSebab dan tindakan
MFA_ENROLMENT_REQUIRED"Aktifkan log masuk dua langkah untuk terus menggunakan admin."Peranan anda memerlukannya. Sila sediakan ciri ini.
MFA_REQUIRED_BY_POLICY"Laman anda mewajibkan log masuk dua langkah untuk peranan anda, jadi ia tidak boleh dimatikan."Pemilik telah menetapkan peraturan ini.
MFA_NOT_ENABLED"Aktifkan log masuk dua langkah terlebih dahulu."Sediakan dahulu sebelum menggunakan ciri ini.
MFA_ALREADY_ENABLED"Log masuk dua langkah telah pun aktif."Tiada tindakan diperlukan.

Log masuk syarikat (daftar masuk tunggal / SSO)

KodApa yang anda lihatSebab dan tindakan
SSO_REQUIRED"Bilik berita ini menggunakan log masuk syarikat. Gunakan butang log masuk syarikat."Gunakan butang akaun syarikat.
SSO_NOT_ENABLED"Daftar masuk tunggal belum diaktifkan untuk bilik berita ini."Pemilik laman perlu mengaktifkannya terlebih dahulu.
SSO_STATE_INVALID"Pautan log masuk ini telah tamat tempoh atau dibuka dalam penyemak imbas lain. Mula semula."Mulakan semula dalam satu penyemak imbas sahaja.
SSO_SIGN_IN_FAILED"Log masuk dengan akaun syarikat anda gagal. Mula semula."Cuba sekali lagi.
SSO_DOMAIN_NOT_ALLOWED"Domain e-mel akaun ini tidak dibenarkan log masuk ke bilik berita ini. Gunakan akaun kerja anda."Gunakan akaun dengan domain yang dibenarkan.
SSO_NO_ACCOUNT"Anda belum berada dalam pasukan bilik berita ini. Minta jemputan daripada pemilik laman."Minta pemilik menghantar jemputan.
SSO_OWNER_USES_PASSWORD"Pemilik log masuk menggunakan kata laluan dan kod dua langkah mereka."Gunakan kata laluan anda.
SSO_ACCOUNT_LINKED_ELSEWHERE"Ahli pasukan ini telah dipautkan ke akaun syarikat yang lain. Minta bantuan daripada pemilik laman."Hubungi pemilik laman.
SSO_PROVIDER_UNAVAILABLE"Perkhidmatan log masuk syarikat anda tidak memberi respons. Cuba lagi sebentar lagi."Cuba sebentar lagi.
SSO_DISCOVERY_FAILED"Kami tidak dapat menghubungi penyedia log masuk anda di URL pengeluar ini. Semak dan cuba lagi."Pemilik perlu menyemak alamat URL tersebut.

Pembaca (log masuk di laman web atau aplikasi)

KodApa yang anda lihatSebab dan tindakan
CHALLENGE_EXPIRED"Kod ini telah tamat tempoh atau telah digunakan. Dapatkan kod baharu."Minta kod yang baharu.
CHALLENGE_FAILED"Kod itu tidak betul. Tinggal {n} percubaan lagi."Semak kod anda. Selepas percubaan terakhir, minta kod baharu.
CHALLENGE_LOCKED"Terlalu banyak kod salah untuk alamat atau nombor ini. Cuba lagi dalam 24 jam."Tunggu selama 24 jam.
SIGN_IN_METHOD_DISABLED"Kaedah log masuk ini telah dimatikan. Pilih kaedah lain."Gunakan kaedah yang berbeza.
PROVIDER_TOKEN_INVALID"Proses log masuk tidak selesai. Cuba lagi atau gunakan cara lain untuk log masuk."Cuba sekali lagi.
READER_BLOCKED"Akaun ini tidak boleh log masuk. Hubungi kami jika anda rasa ini satu kesilapan."Hubungi pihak laman web.
UNAUTHENTICATED"Sila log masuk."Log masuk.
REFRESH_REUSED"Sesi log masuk ini telah digunakan pada peranti lain. Sila log masuk semula."Log masuk semula.
HUMAN_CHECK_FAILED"Kami tidak dapat mengesahkan bahawa anda bukan robot. Cuba lagi."Cuba sekali lagi.
HUMAN_CHECK_UNAVAILABLE"Pengesahan manusia tidak berfungsi buat masa ini. Cuba lagi dalam seminit."Tunggu selama seminit.

Ralat persediaan untuk pemilik

KodApa yang anda lihatSebab dan tindakan
GOOGLE_NOT_CONFIGURED"Tambah ID klien web Google terlebih dahulu."Selesaikan persediaan log masuk Google. Lihat Log masuk dengan Google.
GOOGLE_SECRET_MISSING"Tambah rahsia klien Google untuk menguji sambungan dengan Google."Masukkan rahsia klien Google.

Soalan

Soalan lazim

Di manakah saya boleh melihat kod tersebut?

Pemberitahuan hanya menunjukkan mesej teks. Halaman ini menyenaraikan kod di sebelah setiap mesej. Jika anda menghubungi pihak sokongan, hantarkan mesej tersebut serta tindakan yang sedang anda lakukan.

Mengapakah kod berbeza antara admin dan pembaca?

Ahli pasukan dan pembaca log masuk melalui laluan yang berbeza, jadi mesej yang dipaparkan juga berbeza.

Berkaitan

Maklum balas

Adakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih perlukan bantuan?