Přejít k hlavnímu obsahu

Hledat

Zadejte slovo nebo otázku pro vyhledávání v článcích nápovědy.

Chybové zprávy při přihlášení

V tomto článku

Team sign-in (admin)

CodeYou seeWhy and what to do
INVALID_CREDENTIALS„E-mail nebo heslo není správné.“Nesprávný e-mail nebo heslo. Zkontrolujte obojí.
TOO_MANY_ATTEMPTS„Příliš mnoho pokusů o přihlášení. Zkuste to znovu za minutu.“Počkejte minutu.
RATE_LIMITED„Příliš mnoho požadavků. Zkuste to znovu za {seconds} s.“Počkejte zobrazený čas.
MFA_REQUIRED„Zadejte šestimístný kód z ověřovací aplikace.“Dvoufázové přihlášení je zapnuté. Napište aktuální kód.
INVALID_TOTP„Tento kód nefungoval. Zkontrolujte čas v telefonu a zkuste nový kód.“Zapněte v telefonu automatický čas. Použijte nejnovější kód.
ACCOUNT_DISABLED„Tento účet je deaktivován. Požádejte o pomoc vlastníka webu.“Vlastník váš účet vypnul.
INVITE_EXPIRED„Platnost této pozvánky vypršela. Požádejte vlastníka webu o novou.“Požádejte o novou pozvánku.
INVITE_REVOKED„Tato pozvánka byla zrušena. Požádejte vlastníka webu o novou.“Požádejte o novou pozvánku.
INVITE_USED„Tato pozvánka již byla použita. Místo toho se přihlaste.“Použijte běžnou přihlašovací stránku.
SESSION_REQUIRED„Přihlaste se prosím.“Vaše relace skončila. Přihlaste se znovu.
REAUTH_REQUIRED„Z bezpečnostních důvodů se k provedení této akce znovu přihlaste.“Pro pokračování potvrďte, že jste to vy.
CSRF_INVALID„Bezpečnostní token chybí nebo vypršela jeho platnost. Obnovte stránku a zkuste to znovu.“Obnovte stránku.
PERMISSION_DENIED„K této akci nemáte oprávnění.“Požádejte vlastníka o změnu své role.
LAST_OWNER„Web potřebuje alespoň jednoho aktivního vlastníka.“Nejprve udělejte vlastníkem někoho jiného.
GRANT_INVALID„Tento odkaz pro nastavení není platný. Otevřete nový z nástěnky Keynate.“Otevřete nový odkaz v Keynate Console.
GRANT_USED„Tento odkaz pro nastavení již byl použit. Místo toho se přihlaste.“Přihlaste se běžným způsobem.
SETUP_ALREADY_DONE„Tento web je již nastaven. Místo toho se přihlaste.“Přihlaste se běžným způsobem.

Two-step sign-in

CodeYou seeWhy and what to do
MFA_ENROLMENT_REQUIRED„Chcete-li pokračovat v používání administrace, zapněte dvoufázové přihlášení.“Vaše role to vyžaduje. Nastavte si ho.
MFA_REQUIRED_BY_POLICY„Váš web vyžaduje pro vaši roli dvoufázové přihlášení, takže ho nelze vypnout.“Pravidlo nastavil vlastník.
MFA_NOT_ENABLED„Nejprve zapněte dvoufázové přihlášení.“Než toto použijete, nastavte si ho.
MFA_ALREADY_ENABLED„Dvoufázové přihlášení je již zapnuté.“Není potřeba nic dělat.

Company sign-in (single sign-on)

CodeYou seeWhy and what to do
SSO_REQUIRED„Tato redakce používá firemní přihlášení. Použijte tlačítko firemního přihlášení.“Použijte firemní tlačítko.
SSO_NOT_ENABLED„Jednotné přihlášení není pro tuto redakci zapnuté.“Vlastník ho musí zapnout.
SSO_STATE_INVALID„Platnost tohoto přihlašovacího odkazu vypršela nebo byl otevřen v jiném prohlížeči. Začněte znovu.“Začněte znovu v jednom prohlížeči.
SSO_SIGN_IN_FAILED„Přihlášení pomocí vašeho firemního účtu nefungovalo. Začněte znovu.“Zkuste to znovu.
SSO_DOMAIN_NOT_ALLOWED„E-mailová doména tohoto účtu se nemůže do této redakce přihlásit. Použijte svůj pracovní účet.“Použijte povolený účet.
SSO_NO_ACCOUNT„Zatím nejste v týmu této redakce. Požádejte vlastníka webu o pozvánku.“Požádejte vlastníka o pozvánku.
SSO_OWNER_USES_PASSWORD„Vlastníci se přihlašují svým heslem a dvoufázovým kódem.“Použijte své heslo.
SSO_ACCOUNT_LINKED_ELSEWHERE„Tento člen týmu je již propojen s jiným firemním účtem. Požádejte o pomoc vlastníka webu.“Požádejte vlastníka.
SSO_PROVIDER_UNAVAILABLE„Vaše firemní přihlašovací služba neodpovídá. Zkuste to znovu za několik minut.“Zkuste to později.
SSO_DISCOVERY_FAILED„Na této adrese URL vydavatele se nám nepodařilo kontaktovat vašeho poskytovatele přihlášení. Zkontrolujte ji a zkuste to znovu.“Vlastník by měl adresu zkontrolovat.

Readers (sign-in on the website or app)

CodeYou seeWhy and what to do
CHALLENGE_EXPIRED„Platnost tohoto kódu vypršela nebo již byl použit. Získejte nový kód.“Požádejte o nový kód.
CHALLENGE_FAILED„Tento kód není správný. Zbývá pokusů: {n}.“Zkontrolujte kód. Po posledním pokusu si vyžádejte nový kód.
CHALLENGE_LOCKED„Příliš mnoho nesprávných kódů pro tuto adresu nebo číslo. Zkuste to znovu za 24 hodin.“Počkejte 24 hodin.
SIGN_IN_METHOD_DISABLED„Tento způsob přihlášení je vypnutý. Zvolte jiný.“Použijte jinou metodu.
PROVIDER_TOKEN_INVALID„Přihlášení nebylo dokončeno. Zkuste to znovu nebo použijte jiný způsob přihlášení.“Zkuste to znovu.
READER_BLOCKED„K tomuto účtu se nelze přihlásit. Pokud si myslíte, že jde o chybu, kontaktujte nás.“Kontaktujte web.
UNAUTHENTICATED„Přihlaste se prosím.“Přihlaste se.
REFRESH_REUSED„Toto přihlášení bylo použito na jiném zařízení. Přihlaste se znovu.“Přihlaste se znovu.
HUMAN_CHECK_FAILED„Nepodařilo se nám ověřit, že jste člověk. Zkuste to znovu.“Zkuste to znovu.
HUMAN_CHECK_UNAVAILABLE„Ověření člověka právě teď nefunguje. Zkuste to znovu za minutu.“Počkejte minutu.

Set-up errors for the owner

CodeYou seeWhy and what to do
GOOGLE_NOT_CONFIGURED„Nejprve přidejte ID webového klienta Google.“Dokončete nastavení přihlašování přes Google. Viz Přihlášení přes Google.
GOOGLE_SECRET_MISSING„Přidejte tajný klíč klienta Google pro otestování propojení s Googlem.“Přidejte tajný klíč.

Časté dotazy

Často kladené otázky

Where do I see the code?

Oznámení zobrazuje pouze zprávu. Tato stránka uvádí kód vedle každé zprávy. Pokud kontaktujete podporu, pošlete nám zprávu a co jste dělali.

Why does a code vary between admin and readers?

Členové týmu a čtenáři se přihlašují odlišnými cestami, takže se zprávy liší.

Související

Zpětná vazba

Bylo to užitečné?

K dispozici také v jazyce

Stále potřebujete pomoc?