Dalam cerita ini
Sebelum bermula
- Anda mesti pemilik akaun.
- Email anda mesti disahkan.
- Setiap individu memerlukan alamat email sendiri. Anda tidak boleh menjemput diri sendiri.
- Ciri pasukan adalah percuma. Setiap akaun mempunyai had bilangan ahli.
Langkah-langkah
- Log masuk ke keynate.com dan buka Akaun, kemudian Pasukan.
- Ketik Jemput seseorang ke pasukan anda.
- Masukkan alamat email mereka.
- Pilih peranan (lihat senarai di bawah).
- Pilih laman web: Semua laman anda, termasuk yang baharu, atau pilih satu demi satu.
- Ketik Hantar jemputan. Anda mungkin diminta log masuk semula terlebih dahulu.
- Individu tersebut akan menerima email. Pautan jemputan sah selama 7 hari.
Peranan
- Admin: menguruskan laman. Domain, aplikasi, kemas kini, salinan sandaran dan pentadbir laman. Juga boleh melihat bil dan invois.
- Teknikal: domain, aplikasi, kemas kini, salinan sandaran dan pentadbir laman. Tiada akses bil.
- Pengebilan: melihat pembaharuan, pesanan dan invois bagi laman yang dikongsi. Tidak boleh membeli atau mengubah apa-apa.
- Viewer: melihat status laman dan boleh meminta bantuan daripada pihak sokongan.
Perlu tahu
- Untuk menukar peranan atau pilihan laman, buka ahli dalam Pasukan dan simpan. Perubahan berkuat kuasa serta-merta.
- Alih keluar daripada pasukan membatalkan akses mereka dengan serta-merta. Akses log masuk ke pentadbir laman juga ditutup serta-merta.
- Untuk menghantar semula pautan jemputan, gunakan Hantar jemputan baharu. Pautan lama tidak lagi sah.
- Hanya anda yang boleh membeli, memperbaharui, membatalkan atau menukar pelan. Dompet dan kod rujukan anda tidak akan dikongsi.
- Ahli Admin dan Technical wajib mengaktifkan log masuk dua langkah pada akaun Keynate mereka sebelum mengakses pentadbir laman. Pengesahan dua langkah
- Aktiviti pasukan memaparkan rekod tindakan ahli, bermula dengan yang terkini.
- Editor dan penulis laman anda tidak diuruskan di sini. Tambah mereka di dalam pentadbir laman, di bawah Pengguna.
Masalah lazim
"Masukkan alamat email mereka, seperti nama@example.com." Sebab: Alamat email kosong atau tidak sah. Cara selesaikan: Taip alamat email yang penuh.
"Pilih sekurang-kurangnya satu laman, atau pilih “Semua laman saya”." Sebab: Tiada laman yang dipilih. Cara selesaikan: Pilih sekurang-kurangnya satu laman, atau pilih semua laman.
Individu tersebut sudah berada dalam pasukan anda. Sebab: Ahli yang aktif sudah menggunakan email tersebut. Cara selesaikan: Buka butiran mereka dalam Pasukan dan tukar peranan mereka.
Soalan
Soalan yang sering ditanya
Adakah pasukan saya dapat melihat pembayaran atau dompet saya?
Tidak. Hanya ahli Billing atau Admin yang boleh melihat pesanan dan invois bagi laman yang dikongsi. Dompet kekal peribadi untuk anda.
Bolehkah ahli membuat pembelian untuk laman saya?
Tidak buat masa ini. Pembelian hanya boleh dibuat oleh pemilik akaun.
Apakah yang berlaku apabila saya mengeluarkan seseorang?
Mereka kehilangan akses serta-merta ke konsol dan pentadbir laman.