Ruka hadi maudhui kuu

Tafuta

Andika neno au swali ili kutafuta makala za msaada.

Jinsi ya kualika timu yako kusaidia kwenye tovuti zako

Kwenye makala hii

Kabla ya kuanza

  • Lazima uwe mmiliki wa akaunti.
  • Barua pepe yako (email) lazima iwe imethibitishwa.
  • Kila mtu anahitaji barua pepe yake binafsi. Huwezi kujialika mwenyewe.
  • Timu ni bure. Akaunti ina kikomo cha idadi ya wanachama inaoweza kuwa nao.

Hatua

  1. Ingia kwenye keynate.com kisha fungua Akaunti, halafu Timu.
  2. Gusa Invite someone to your team.
  3. Weka anwani yake ya barua pepe.
  4. Chagua wajibu (tazama orodha hapa chini).
  5. Chagua tovuti: All your sites, including new ones, au chagua tovuti moja baada ya nyingine.
  6. Gusa Send invitation. Unaweza kuombwa kuingia tena kwanza.
  7. Mhusika atapata email. Kiungo hicho kinafanya kazi kwa siku 7.

Majukumu

  • Usimamizi: husimamia tovuti. Vikoa (domains), programu (apps), masasisho (updates), nakala rudufu (backups) na usimamizi wa tovuti (site admin). Pia huona malipo na ankara (invoices).
  • Kiteknolojia: vikoa, programu, masasisho, nakala rudufu na usimamizi wa tovuti. Haoni mambo ya malipo.
  • Bili: huona uhuishaji (renewals), maagizo na ankara za tovuti alizoruhusiwa. Hawezi kununua wala kubadilisha chochote.
  • Viewer: huona hali ya tovuti na anaweza kuomba msaada kutoka kitengo cha usaidizi.

Muhimu kujua

  • Ili kubadilisha wajibu au tovuti, mfungue mwanachama kwenye Timu kisha uhifadhi. Mabadiliko huanza kutumika mara moja.
  • Ondoa kwenye timu husitisha ufikiaji wao papo hapo. Kuingia kwao kwenye dashibodi ya tovuti kunafungwa pia.
  • Ili kutuma tena kiungo, tumia Send a new invitation. Kiungo cha zamani kitaacha kufanya kazi.
  • Ni wewe pekee unayeweza kununua, kuhuisha, kusitisha au kubadilisha vifurushi. Pochi (wallet) yako na nambari ya rufaa havishirikiwi kamwe.
  • Wanachama wenye wajibu wa Admin na Technical wanahitaji uthibitishaji wa hatua mbili kwenye akaunti zao za Keynate kabla ya kufungua dashibodi ya tovuti. Two-step verification
  • Team activity huonyesha nani alifanya nini, kuanzia kitendo cha hivi karibuni zaidi.
  • Wahariri na waandishi wa tovuti yako hawapangwi hapa. Waongeze ndani ya dashibodi ya usimamizi wa tovuti, chini ya Users.

Matatizo ya kawaida

"Enter their email address, like name@example.com." Sababu: Sehemu ya anwani iko wazi au si barua pepe sahihi. Suluhisho: Andika anwani kamili ya barua pepe.

"Pick at least one site, or choose “All my sites”." Sababu: Hakuna tovuti iliyochaguliwa. Suluhisho: Chagua angalau tovuti moja, au chagua tovuti zote.

The person is already on your team. Sababu: Kuna mwanachama aliyepo tayari mwenye barua pepe hiyo. Suluhisho: Mfungue kwenye Timu na ubadilishe wajibu wake badala yake.

Maswali

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Je, timu yangu inaona malipo au pochi (wallet) yangu?

Hapana. Ni mwanachama wa Billing au Admin pekee anayeona maagizo na ankara za tovuti alizoruhusiwa. Pochi inabaki kuwa siri yako.

Je, mwanachama anaweza kununua vitu kwa ajili ya tovuti yangu?

Bado kwa sasa. Manunuzi yote hufanywa na mmiliki pekee.

Nini kinatokea nikimwondoa mtu?

Anapoteza ufikiaji mara moja kwenye paneli dhibiti (console) na kwenye dashibodi ya tovuti.

Zinazohusiana

Maoni

Je, hii imekusaidia?

Inapatikana pia katika

Bado unahitaji usaidizi?