In questo articolo
Prima di iniziare
- Devi essere il titolare dell'account.
- Il tuo indirizzo email deve essere verificato.
- Ogni persona deve avere il proprio indirizzo email. Non puoi invitare te stesso.
- La funzione team è gratuita. Ogni account prevede un limite massimo di membri.
Procedura
- Accedi a keynate.com e apri Account, poi Team.
- Tocca Invita un membro nel team.
- Inserisci il suo indirizzo email.
- Scegli un ruolo (vedi l'elenco seguente).
- Seleziona i siti: Tutti i tuoi siti, inclusi quelli nuovi, oppure selezionali singolarmente.
- Tocca Invia invito. Potrebbe esserti richiesto di effettuare nuovamente l'accesso.
- La persona riceverà un'email. Il link è valido per 7 giorni.
Ruoli
- Admin: gestisce il sito. Domini, app, aggiornamenti, backup e pannello di amministrazione del sito. Vede anche fatturazione e fatture.
- Dati tecnici: domini, app, aggiornamenti, backup e pannello di amministrazione del sito. Nessun accesso alla fatturazione.
- Fatturazione: visualizza rinnovi, ordini e fatture dei siti condivisi. Non può acquistare né modificare nulla.
- Viewer: visualizza lo stato del sito e può richiedere assistenza al supporto.
Da sapere
- Per modificare un ruolo o i siti assegnati, seleziona il membro in Team e salva. La modifica ha effetto immediato.
- Rimuovi dal team revoca l'accesso all'istante. Viene interrotto anche l'accesso al pannello di amministrazione del sito.
- Per inviare nuovamente il link, usa Invia un nuovo invito. Il vecchio link non sarà più valido.
- Solo tu puoi acquistare, rinnovare, annullare o modificare i piani. Il tuo saldo e il codice referral non vengono mai condivisi.
- I membri con ruolo Admin e Technical devono attivare la verifica in due passaggi sul proprio account Keynate prima di accedere al pannello di amministrazione del sito. Verifica in due passaggi
- Attività del team mostra le azioni svolte, a partire dalle più recenti.
- Editor e autori specifici del tuo sito non vengono gestiti qui. Aggiungili direttamente nel pannello di amministrazione del sito, alla voce Utenti.
Problemi frequenti
"Inserisci il suo indirizzo email, ad esempio nome@example.com." Motivo: Il campo è vuoto oppure il formato non è corretto. Soluzione: Digita l'indirizzo email completo.
"Seleziona almeno un sito, oppure scegli “Tutti i miei siti”." Motivo: Non è stato selezionato alcun sito. Soluzione: Scegli un sito specifico o seleziona tutti i siti.
La persona fa già parte del tuo team. Motivo: Esiste già un membro attivo con questo indirizzo email. Soluzione: Selezionalo in Team e aggiorna il suo ruolo.
Domande frequenti
Domande frequenti
I membri del team possono vedere i miei pagamenti o il saldo?
No. Solo chi ha il ruolo Billing o Admin vede gli ordini e le fatture dei siti condivisi. Il saldo rimane visibile solo a te.
Un membro può effettuare acquisti per il mio sito?
Al momento no. La facoltà di acquisto resta riservata al titolare dell'account.
Cosa succede quando rimuovo un membro?
Perde immediatamente l'accesso alla console e al pannello di amministrazione del sito.