यस कथामा
सुरु गर्नुअघि
तपाईंको email प्रमाणित भएको हुनुपर्छ। आफ्नो फोनमा अथेन्टिकेटर एप तयार राख्नुहोस्।
Turn it on
- खाता खोल्नुहोस्। दुई-चरण प्रमाणीकरण खोज्नुहोस्।
- Turn on two-step verification मा थिच्नुहोस्। Keynate ले पहिले तपाईं नै हो भनी पुष्टि गर्न भन्न सक्छ (तल हेर्नुहोस्)।
- आफ्नो अथेन्टिकेटर एपबाट QR कोड स्क्यान गर्नुहोस्। स्क्यान गर्न सक्नुहुन्न? देखाइएको की (key) लाई time-based key को रूपमा हाल्नुहोस्।
- एपमा देखिएको ६-अङ्कको कोड हाल्नुहोस्, अनि चालु गर्नुहोस् मा थिच्नुहोस्।
- आफ्ना रिकभरी कोडहरू सुरक्षित गर्नुहोस्। ती कपी गर्नुहोस् वा डाउनलोड गर्नुहोस्। I’ve saved my codes मा थिच्नुहोस्।
Recovery codes
यदि तपाईंले फोन हराउनुभयो भने, प्रत्येक रिकभरी कोडले तपाईंलाई एक पटक साइन इन गर्न दिन्छ। तिनलाई कतै सुरक्षित ठाउँमा राख्नुहोस्। Keynate ले तिनलाई फेरि देखाउने छैन। पृष्ठले तपाईंसँग कति बाँकी छन् भनी देखाउँछ। नयाँ सेट पाउन, Get new recovery codes मा थिच्नुहोस्। त्यसपछि पुराना कोडहरूले काम गर्न छाड्छन्।
Turn it off
बन्द गर्नुहोस् मा थिच्नुहोस्। आफ्नो अथेन्टिकेटर एपको कोड वा रिकभरी कोड हाल्नुहोस्।
Confirm it's you
केही परिवर्तनहरूका लागि, Keynate ले पहिले तपाईं नै हो भनी पुष्टि गर्नुहोस् सोध्छ। तपाईंले Keynate मा साइन इन गर्ने कुनै पनि माध्यम (आफ्नो पासवर्ड, Google, Facebook, Apple वा LinkedIn) वा email मा पठाइएको कोड प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। Facebook, Apple र LinkedIn ले आफ्नै पृष्ठ खोल्छन् र त्यसपछि तपाईं जहाँ हुनुहुन्थ्यो त्यहीँ फिर्ता ल्याउँछन्। यदि दुई-चरण सक्रिय छ भने, तपाईंले आफ्नो अथेन्टिकेटर कोड पनि हाल्नुहुन्छ। Keynate ले अर्को १० मिनेटसम्म फेरि सोध्ने छैन।
सामान्य समस्याहरू
- "That code isn’t valid. Check your authenticator app and try again." सबैभन्दा नयाँ कोड, वा रिकभरी कोड प्रयोग गर्नुहोस्।
- "Your setup expired. Start turning on two-step verification again."
- "Verify your email address before turning on two-step verification."
- "Two-step verification is already on / off." पृष्ठ रिलोड गर्नुहोस्।
- म आफ्नो फोन र मेरा रिकभरी कोडहरू हराएँ। हराएका दुई-चरण कोडहरूका लागि keynate.com सँग कुनै सेल्फ-सर्भिस रिसेट छैन। सहयोगका लागि सपोर्टलाई सोध्नुहोस्: How do I get help?। यदि तपाईंले फोन मात्र हराउनुभएको हो भने, आफ्ना सुरक्षित गरिएका रिकभरी कोडहरूमध्ये एउटा प्रयोग गरेर साइन इन गर्नुहोस्। तपाईंले दुई-चरण सुरु गर्दा नयाँ रिकभरी कोडहरू सुरक्षित गर्नुहोस्।
प्रश्नोत्तर
प्रायः सोधिने प्रश्नहरू
Is two-step required?
होइन। यो तपाईंको keynate.com खाताका लागि ऐच्छिक हो।
What about my site's admin?
एडमिनका आफ्नै दुई-चरण नियमहरू हुन्छन्। Two-step sign-in rules हेर्नुहोस्।