Ninawezaje kuwasha uthibitishaji wa hatua mbili?

Kabla ya kuanza

Ni lazima email yako iwe imethibitishwa. Uwe na programu yako ya uthibitishaji kwenye simu yako.

Turn it on

1. Fungua Akaunti. Tafuta Uthibitishaji wa hatua mbili.
2. Gusa Turn on two-step verification. Keynate inaweza kukuomba uthibitishe kwanza kuwa ni wewe (tazama hapa chini).
3. Skani kodi ya QR kwa programu yako ya uthibitishaji. Huwezi kuiskani? Weka ufunguo ulioonyeshwa, kama ufunguo unaotegemea wakati (time-based key).
4. Weka tarakimu 6 zilizoonyeshwa kwenye programu, kisha gusa Washa.
5. Hifadhi misimbo yako ya dharura. Inakili au ipakue. Gusa I’ve saved my codes.

Recovery codes

Ukipoteza simu yako, kila msimbo wa dharura hukuruhusu kuingia mara moja tu. Ziweke mahali salama. Keynate haitazionyesha tena. Ukurasa unaonyesha idadi ya misimbo iliyobaki. Ili kupata seti mpya, gusa Get new recovery codes. Misimbo ya zamani itaacha kufanya kazi mara moja.

Turn it off

Gusa Zima. Weka msimbo kutoka kwenye programu yako ya uthibitishaji au msimbo wa dharura.

Confirm it's you

Kwa mabadiliko kadhaa, Keynate huuliza Thibitisha ni wewe kwanza. Unaweza kutumia njia yoyote unayotumia kuingia Keynate (nenosiri lako, Google, Facebook, Apple au LinkedIn) au msimbo uliotumwa kwa email. Facebook, Apple na LinkedIn hufungua kurasa zao kisha kukurudisha pale ulipokuwa. Ikiwa hatua mbili imewashwa, utaingiza pia msimbo wa programu yako ya uthibitishaji. Keynate haitauliza tena kwa dakika 10 zijazo.

Matatizo ya kawaida

• "That code isn’t valid. Check your authenticator app and try again." Tumia msimbo wa hivi karibuni zaidi, au msimbo wa dharura.
• "Your setup expired. Start turning on two-step verification again."
• "Verify your email address before turning on two-step verification."
• "Two-step verification is already on / off." Pakia upya ukurasa.
• Nilipoteza simu yangu na misimbo yangu ya dharura. keynate.com haina huduma ya kujiwekea upya misimbo ya hatua mbili iliyopotea. Wasiliana na huduma kwa wateja upate msaada: How do I get help?. Kama umepoteza simu pekee, ingia ukitumia mojawapo ya misimbo yako ya dharura uliyohifadhi. Hifadhi misimbo mipya ya dharura unapowasha tena uthibitishaji wa hatua mbili.

Maswali

Zinazohusiana

• Ingia
• Vifaa
• Kurejesha uwezo wa kuingia admin