事前準備
您的 email 必須已完成驗證。請先在手機上下載並安裝好驗證器 App。
Turn it on
- 開啟 帳號,找到 兩步驟驗證。
- 點選 開啟兩步驟驗證。Keynate 可能會先請您確認身分(請參閱下方說明)。
- 使用您的驗證器 App 掃描 QR code。無法掃描嗎?請手動輸入畫面上顯示的金鑰(選擇依據時間產生的金鑰 / TOTP)。
- 輸入 App 上顯示的 6 位數驗證碼,接著點選 開啟。
- 儲存您的備用碼。您可以複製或下載保存。點選 我已儲存備用碼。
Recovery codes
如果您遺失了手機,每組備用碼都可讓您登入一次。請將它們存放在安全的地方,Keynate 不會再次顯示這些代碼。頁面上會顯示剩餘的可用組數。如需取得新的一組代碼,請點選 取得新備用碼。一旦產生,舊代碼將全數失效。
Turn it off
點選 關閉。接著輸入驗證器 App 的驗證碼或一組備用碼。
Confirm it's you
進行某些重要變更前,Keynate 會先要求 確認是您本人。您可以使用平時登入 Keynate 的任何方式(密碼、Google、Facebook、Apple 或 LinkedIn)或是透過 email 收到的驗證碼。使用 Facebook、Apple 和 LinkedIn 會另開頁面驗證,完成後會自動返回原本的畫面。若已開啟兩步驟驗證,您還需輸入驗證器代碼。驗證成功後的 10 分鐘內,Keynate 不會再次要求確認身分。
疑難排解
- 「驗證碼無效。請檢查您的驗證器 App 並再試一次。」 請使用最新產生的驗證碼,或改用備用碼。
- 「設定已逾時。請重新開啟兩步驟驗證流程。」
- 「開啟兩步驟驗證前,請先驗證您的電子郵件地址。」
- 「兩步驟驗證已經是開啟/關閉狀態。」 請重新整理頁面。
- 手機和備用碼都遺失了。 keynate.com 目前沒有提供自助重設遺失驗證碼的機制。請聯繫客服尋求協助:如何取得協助?。如果只是手機遺失,您可以使用先前儲存的備用碼登入。登入並重新啟用兩步驟驗證後,請務必儲存全新的備用碼。
常見問題
常見問題
一定要開啟兩步驟驗證嗎?
不用。對於 keynate.com 帳號來說,這是選擇性啟用的功能。
那我網站的後台管理系統呢?
後台管理系統有自己的兩步驟驗證規則。請參閱兩步驟登入規則。