Kwa nini Keynate inaniomba nithibitishe ni mimi?

Kabla ya kuanza

Umeingia kwenye keynate.com. Weka simu yako au email karibu.

Hatua

1. Anza mabadiliko yako. Ikiwa Keynate inahitaji kuhakiki, kisanduku cha Thibitisha ni wewe kitafunguka.
2. Chini ya Unataka kuthibitisha vipi?, chagua njia moja:
   • Tumia nenosiri lako: andika Password yako.
   • Endelea na Google (au Facebook, Apple au LinkedIn, ikiwa unatumia njia hizo kuingia): mtoa huduma atafunguka na kukurudisha hapa.
   • Nitumie msimbo kwa barua pepe: Keynate itakutumia msimbo kwenye email mara moja. Andika tarakimu 6 za Msimbo kutoka kwenye barua pepe.
3. Ikiwa uthibitishaji wa hatua mbili umewashwa, weka pia Msimbo wa uthibitishaji wa hatua mbili kutoka kwenye programu yako ya uthibitishaji, au msimbo wa dharura.
4. Gusa Thibitisha. Ujumbe utasema "Umethibitisha ni wewe" kisha Keynate itaendelea na mabadiliko yako.

Muhimu kujua

• Keynate hukuuliza kabla ya mabadiliko kama vile kubadili anwani ya email, nenosiri, njia za kuingia, uthibitishaji wa hatua mbili, kutoka kwenye vifaa vingine, timu yako, kufuta akaunti yako, na kuunganisha programu ya AI. Pia huuliza kwenye baadhi ya shughuli za tovuti, kama kurejesha nakala ya tovuti, kubadilisha kiolezo, kubadili lugha au kuonyesha msimbo wa mkaguzi wa duka.
• Baada ya kuthibitisha, una dakika 10 za kumaliza bila kuulizwa tena.
• Nitumie msimbo kwa barua pepe inafanya kazi kwa kila mtu, hata kama huwa unaingia kupitia Google.
• Ukiondoka kwenda Google na kurudi, Keynate itakumbuka kile ulichokuwa ukifanya.

Matatizo ya kawaida

• Msimbo kutoka kwenye email haufanyi kazi. Tumia email mpya zaidi. Gusa Tuma msimbo mpya ikiwa muda wake umekwisha.
• "Hatukuweza kuthibitisha ni wewe." Angalia nenosiri au msimbo, kisha ujaribu tena. Baada ya majaribio mengi yasiyo sahihi, itabidi usubiri kwa muda mfupi.
• Google inafungua akaunti tofauti. Chagua akaunti ya Google iliyounganishwa na Keynate.

Maswali

Zinazohusiana

• Uthibitishaji wa hatua mbili
• Vifaa
• Ingia
• Usalama katika Keynate