Kwenye makala hii
Hatua
- Fungua keynate.com kisha uguse Ingia.
- Weka Anwani ya barua pepe yako na Nenosiri. Au gusa kitufe cha Google.
- Weka alama ya vema kwenye Nibaki nimeingia kwenye kifaa hiki ikiwa ni kifaa chako binafsi.
- Gusa Ingia.
- Ikiwa umewasha uthibitishaji wa hatua mbili, weka nambari 6 kutoka kwenye programu yako ya uthibitishaji, kisha uguse Thibitisha na uingie.
Huna uwezo wa kufikia programu yako ya uthibitishaji?
Gusa Tumia msimbo wa kurejesha badala yake kisha uweke mojawapo ya misimbo ya kurejesha uliyohifadhi. Kila msimbo hufanya kazi mara moja tu. Uthibitishaji wa hatua mbili
Muhimu kujua
- Ujumbe unaoweza kuuona juu: Nenosiri limesasishwa (ingia kwa nenosiri jipya), Uthibitishaji wa hatua mbili umewashwa kwa akaunti hii, Kipindi chako kimeisha, Umetoka.
- Baada ya kubadilisha nenosiri, Keynate inakuondoa kiotomatiki kwenye vifaa vingine vyote.
- Kuingia kwa Google kunafanya kazi ikiwa email kwenye akaunti yako ya Google imethibitishwa.
Matatizo ya kawaida
- "Check for typos, or reset your password." Email au nenosiri si sahihi. Nimesahau nenosiri langu
- "Please verify your email address to continue." Weka kwanza nambari 6 zilizotumwa kwenye email yako.
- "This account is disabled. Please contact Keynate support."
- "Too many attempts. Try again in …" Subiri kwa muda ulioonyeshwa.
- "We’re very busy right now." Jaribu tena baada ya muda ulioonyeshwa.
- "Your Keynate account is connected to a different Google account." Tumia akaunti hiyo ya Google, au ingia kwa email na nenosiri lako.
- "Google sign-in isn’t available right now." Tumia email na nenosiri lako.
- "That code isn’t valid." Angalia vizuri programu yako ya uthibitishaji, au tumia msimbo wa kurejesha.
- "Your sign-in timed out." Anza upya.
Maswali
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, ninaweza kuingia kwa kutumia msimbo uliotumwa kwenye email yangu?
Ukurasa wa kuingia unakubali tu nenosiri, Google, na msimbo kutoka kwenye programu ya uthibitishaji.
Ninawezaje kubaki nimeingia?
Weka alama ya vema kwenye kisanduku cha Nibaki nimeingia. Kifaa hubaki kimeingia kwa siku 30 baada ya mara ya mwisho kukitumia, na kisizidi siku 90 tangu ulipoingia. Angalia vifaa ulivyoingia chini ya Vifaa.