முதன்மை உள்ளடக்கத்திற்குச் செல்லவும்

தேடு

உதவிக் கட்டுரைகளைத் தேட ஒரு சொல் அல்லது கேள்வியைத் தட்டச்சு செய்யவும்.

என் உதவித் தளத்தில் சேவை நிலையை எப்படிக் காட்டுவது?

இந்தச் செய்தியில்

எங்கே: Settings → Advanced → Status widget

இந்தப் பக்கத்தைத் திறக்கவும்: admin.<your-site>/niche/help/status (<your-site>-க்கு பதிலாக உங்கள் தள முகவரியைப் பயன்படுத்தவும்)

தொடங்குவதற்கு முன்

  • உதவி மையத்தை நிர்வகிக்க உங்களுக்கு அனுமதி தேவை.
  • ஒரு வெளிப்பக்கத்தைப் படிக்க, Atlassian Statuspage, Instatus அல்லது Better Stack-லிருந்து உங்களுக்கு ஒரு status page தேவை.

Steps: set the status by hand

  1. அமைப்புகள்-ஐத் திறந்து, நிலை விட்ஜெட்-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  2. நிலையின் மூலம்-இன் கீழ், கையால் அமைக்கப்பட்டது-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  3. நிலைமை-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: வேலை, மெதுவாக, செயலிழப்பு அல்லது பராமரிப்பு.
  4. ஒரு செய்தி-ஐ எழுதவும்.
  5. சேமி-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும். செய்தி நிலை விட்ஜெட் சேமிக்கப்பட்டது.

Steps: read your own status page

  1. அமைப்புகள்-ஐத் திறந்து, நிலை விட்ஜெட்-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  2. நிலையின் மூலம்-இன் கீழ், என் நிலைப் பக்கம்-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  3. நிலைப் பக்க சேவை-இன் கீழ், Atlassian Statuspage, Instatus அல்லது Better Stack-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  4. நிலைப் பக்க முகவரி-ஐ உள்ளிடவும். அது https://. உடன் தொடங்க வேண்டும்
  5. சேமி-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

வாசகர்கள் இப்போது காண்பது வாசகர்கள் இந்த நேரத்தில் எதைப் பார்க்கிறார்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது. விட்ஜெட்டை மறைக்க, வெளியே-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

அறிந்து கொள்ள வேண்டியவை

  • ஒவ்வொரு 2 நிமிடங்களுக்கும். உங்கள் தளம் சுமார் 2 நிமிடங்களுக்கு ஒருமுறை வெளிப்பக்கத்தைப் படிக்கிறது. வாசகர்கள் உங்கள் தளம் வழியாக அந்தப் பக்கத்தைத் தொடர்புகொள்வது இல்லை. பில் அதற்கு மட்டுமே லிங்க் செய்கிறது.
  • அந்தப் பக்கம் பதிலளிப்பதை நிறுத்தினால், உங்கள் தளம் கடைசியாகப் பெறப்பட்ட நல்ல நிலையை 15 நிமிடங்களுக்கு வைத்திருக்கும். அதன் பிறகு அந்த நிலை அறியப்படாதது எனக் காட்டப்படும்.
  • எந்தப் பக்கங்கள் அனுமதிக்கப்படுகின்றன. முகவரி ஒரு பொது https தளமாக இருக்க வேண்டும். பிரைவேட் அல்லது உள்முகவரிகள் நிராகரிக்கப்படும்.
  • விவரங்களுக்கு Known issues and notices உடன் இதை இணைக்கவும்.

பொதுவான சிக்கல்கள்

  • "This address is not allowed (it must be a public https site)." உங்கள் status page-இன் பொது https முகவரியைப் பயன்படுத்தவும்.
  • "Your status page did not answer in time." அந்தப் பக்கம் மெதுவாக இருந்தது அல்லது செயலிழந்தது. பின்னர் மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
  • "Your status page answered, but we could not read its status." சரியான சேவையைத் தேர்ந்தெடுத்துள்ளீர்களா எனச் சரிபார்க்கவும்.
  • "Your status page answered {code}." அந்தப் பக்கம் பிழைக் குறியீட்டுடன் பதிலளித்தது, உதாரணத்திற்கு 404. முகவரியைச் சரிபார்க்கவும்.

கேள்விகள்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

வேறு நிலை சேவையைப் பயன்படுத்தலாமா?

இப்போது Atlassian Statuspage, Instatus மற்றும் Better Stack ஆகியவை மட்டுமே தேர்வுகள். அல்லது நிலையை மேனுவலாக அமைக்கவும்.

நிலை மாறும்போது வாசகர்கள் ஒரு email-ஐப் பெற முடியுமா?

இந்த வழிகாட்டி அதை உள்ளடக்கவில்லை. விட்ஜெட் தற்போதைய நிலையை மட்டுமே காட்டுகிறது.

தொடர்புடையவை

கருத்து

இது பயனுள்ளதாக இருந்ததா?

இதிலும் கிடைக்கிறது

இன்னும் உதவி தேவையா?