ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ค้นหา

พิมพ์คำหรือคำถามเพื่อค้นหาบทความช่วยเหลือ

วิธีแสดงสถานะระบบบนเว็บช่วยเหลือทำอย่างไร?

ในข่าวนี้

ตำแหน่ง: การตั้งค่า → ขั้นสูง → วิดเจ็ตสถานะ

เปิดหน้านี้: admin.<your-site>/niche/help/status (แทนที่ <your-site> ด้วยที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ)

สิ่งที่ต้องเตรียม

  • คุณต้องมีสิทธิ์ในการจัดการศูนย์ช่วยเหลือ
  • หากต้องการดึงข้อมูลจากภายนอก คุณต้องมีหน้าสถานะจาก Atlassian Statuspage, Instatus หรือ Better Stack

ขั้นตอน: กำหนดสถานะด้วยตนเอง

  1. เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก วิดเจ็ตสถานะ
  2. ใต้หัวข้อ แหล่งที่มาของสถานะ ให้เลือก กำหนดเอง
  3. เลือก สถานะ: กำลังทำงาน, ช้า, ระบบขัดข้อง หรือ ปิดปรับปรุง
  4. พิมพ์ ข้อความ
  5. เลือก บันทึก ข้อความจะอยู่ในสถานะ บันทึกวิดเจ็ตสถานะแล้ว

ขั้นตอน: ดึงข้อมูลจากหน้าสถานะของคุณ

  1. เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก วิดเจ็ตสถานะ
  2. ใต้หัวข้อ แหล่งที่มาของสถานะ ให้เลือก หน้าสถานะของฉัน
  3. ใต้หัวข้อ บริการหน้าสถานะ ให้เลือก Atlassian Statuspage, Instatus หรือ Better Stack
  4. ป้อน ที่อยู่หน้าสถานะ ซึ่งต้องขึ้นต้นด้วย https://.
  5. เลือก บันทึก

สิ่งที่ผู้อ่านเห็นตอนนี้ จะแสดงตัวอย่างที่ผู้เข้าชมมองเห็นในขณะนี้ หากต้องการซ่อนวิดเจ็ต ให้เลือก ปิด

ข้อควรรู้

  • ทุกๆ 2 นาที เว็บไซต์ของคุณจะดึงข้อมูลจากหน้าภายนอกประมาณทุก 2 นาที ผู้เข้าชมจะไม่เชื่อมต่อไปยังหน้านั้นผ่านเว็บของคุณโดยตรง ปุ่มแถบสถานะเพียงแค่ใส่ลิงก์ไปยังหน้านั้นเท่านั้น
  • หากหน้าดังกล่าวไม่ตอบสนอง เว็บไซต์ของคุณจะคงสถานะล่าสุดที่ถูกต้องไว้เป็นเวลา 15 นาที หลังจากนั้นสถานะจะแสดงเป็น ไม่ทราบสถานะ
  • หน้าที่รองรับ ที่อยู่เว็บต้องเป็นเว็บไซต์ https สาธารณะเท่านั้น ระบบจะปฏิเสธที่อยู่ส่วนตัวหรือที่อยู่ภายในองค์กร
  • ใช้งานร่วมกับ ปัญหาที่พบและประกาศสำคัญ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ปัญหาที่พบบ่อย

  • "ที่อยู่นี้ไม่ได้รับอนุญาต (ต้องเป็นเว็บไซต์ https สาธารณะ)" โปรดใช้ที่อยู่ https สาธารณะของหน้าสถานะของคุณ
  • "หน้าสถานะของคุณไม่ตอบสนองในเวลาที่กำหนด" หน้านั้นอาจโหลดช้าหรือระบบล่มอยู่ ให้ลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง
  • "หน้าสถานะของคุณตอบสนองแล้ว แต่ระบบไม่สามารถอ่านข้อมูลสถานะได้" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกผู้ให้บริการถูกต้อง
  • "หน้าสถานะของคุณตอบกลับด้วย {code}" หน้าเว็บส่งรหัสข้อผิดพลาดกลับมา เช่น 404 โปรดตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่เว็บ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถใช้บริการหน้าสถานะเจ้าอื่นได้หรือไม่?

ในปัจจุบันรองรับเฉพาะ Atlassian Statuspage, Instatus และ Better Stack หรือคุณสามารถเลือกกำหนดสถานะด้วยตนเองได้

ผู้เข้าชมจะได้รับ email เมื่อสถานะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?

คู่มือนี้ไม่ครอบคลุมการทำงานดังกล่าว วิดเจ็ตนี้ทำหน้าที่แสดงเฉพาะสถานะปัจจุบันเท่านั้น

เรื่องที่เกี่ยวข้อง

ความคิดเห็น

ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่?

มีให้บริการใน

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?