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Bereich: Einstellungen → Erweitert → Status-Widget
Diese Seite öffnen: admin.<your-site>/niche/help/status (ersetzen Sie <your-site> durch Ihre Website-Adresse)
Vorab prüfen
- Sie benötigen die Berechtigung zur Verwaltung des Hilfebereichs.
- Um eine externe Seite abzurufen, benötigen Sie eine Statusseite von Atlassian Statuspage, Instatus oder Better Stack.
Schritte: Den Status manuell festlegen
- Öffnen Sie Einstellungen und wählen Sie Status-Widget.
- Wählen Sie unter Status-Quelle die Option Manuell festgelegt.
- Wählen Sie den Status: Aktiv, langsam, Ausfall oder Wartung.
- Schreiben Sie eine Nachricht.
- Wählen Sie Speichern. Die Nachricht ist Status-Widget gespeichert.
Schritte: Ihre eigene Statusseite abrufen
- Öffnen Sie Einstellungen und wählen Sie Status-Widget.
- Wählen Sie unter Status-Quelle die Option Meine Statusseite.
- Wählen Sie unter Statusseiten-Dienst Atlassian Statuspage, Instatus oder Better Stack.
- Geben Sie die Adresse der Statusseite ein. Sie muss mit https://. beginnen.
- Wählen Sie Speichern.
Aktuelle Ansicht für Leser zeigt, was Leser im Moment sehen. Um das Widget auszublenden, wählen Sie Aus.
Gut zu wissen
- Alle 2 Minuten. Ihre Website ruft die externe Seite etwa alle 2 Minuten ab. Leser kontaktieren diese Seite niemals über Ihre Website. Die Pill verlinkt lediglich darauf.
- Wenn die Seite nicht mehr antwortet, behält Ihre Website den letzten funktionierenden Status für 15 Minuten bei. Danach wird der Status als Unbekannt angezeigt.
- Welche Seiten erlaubt sind. Die Adresse muss eine öffentliche https-Website sein. Private oder interne Adressen werden abgelehnt.
- Kombinieren Sie dies für Details mit Bekannte Probleme und Hinweise.
Typische Probleme
- „Diese Adresse ist nicht zulässig (sie muss eine öffentliche https-Website sein).“ Verwenden Sie die öffentliche https-Adresse Ihrer Statusseite.
- „Ihre Statusseite hat nicht rechtzeitig geantwortet.“ Die Seite war langsam oder nicht erreichbar. Versuchen Sie es später noch einmal.
- „Ihre Statusseite hat geantwortet, aber wir konnten ihren Status nicht lesen.“ Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Dienst gewählt haben.
- „Ihre Statusseite hat {code} geantwortet.“ Die Seite hat mit einem Fehlercode geantwortet, zum Beispiel 404. Prüfen Sie die Adresse.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Kann ich einen anderen Statusdienst nutzen?
Zurzeit stehen Atlassian Statuspage, Instatus und Better Stack zur Auswahl. Oder legen Sie den Status manuell fest.
Können Leser eine E-Mail erhalten, wenn sich der Status ändert?
Diese Anleitung deckt das nicht ab. Das Widget zeigt nur den aktuellen Status an.