டீம் பொறுப்புகள் ஒவ்வொன்றும் என்ன செய்யும்?
Owner, Admin, Editor உட்பட பல பொறுப்புகள் உள்ளன. யார் எழுதலாம், வெளியிடலாம், அமைப்புகள் மற்றும் பணப் பரிவர்த்தனைகளை நிர்வகிக்கலாம் என்று தெரிந்துகொள்ளுங்கள்.
உங்கள் தளத்தைத் தொடங்குங்கள்
தளத்தைப் பெற்ற முதல் ஒரு மணிநேரத்தில் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
குறுகிய சரிபார்ப்புப் பட்டியல்: உள்நுழையவும், பிராண்டிங் முடிக்கவும், முகவரியைச் சரிபார்க்கவும், முதல் செய்தியை எழுதி வெளியிடவும், கட்டணங்கள் மற்றும் email-ஐ இணைக்கவும், குழுவை அழைக்கவும்.
News admin எவ்வாறு அமைக்கப்பட்டுள்ளது?
Admin மெனுவில் 8 பகுதிகள் உள்ளன: Home, Stories, Newsroom, Media, Readers & money, Growth, Trust & legal மற்றும் Settings. ஒவ்வொன்றும் எதற்கானது என்ற விவரம்.
சப்போர்ட் கோரிக்கைகளை பார்ப்பது மற்றும் பதிலளிப்பது எப்படி?
உங்கள் கோரிக்கைகள் பக்கத்தில் அனைத்து டிக்கெட்டுகளும் அவற்றின் நிலையுடன் இருக்கும். Keynate-இன் பதில்களைப் படிக்கவும் உங்கள் பதிலை அனுப்பவும் அதைத் திறக்கவும்.
Keynate-இடமிருந்து நான் எப்படி உதவி பெறுவது?
உங்கள் admin-ல் உள்ள AI உடன் தொடங்குங்கள். keynate.com-ல் Nia உடன் chat செய்து, அதே chat-ல் ஒரு நபரிடம் பேசுங்கள். அல்லது டிக்கெட் போடுங்கள். phone அல்லது WhatsApp இல்லை.
பணம் செலுத்திய முதல் ஒரு மணி நேரத்தில் என்ன செய்ய வேண்டும்?
உங்கள் தளம் தயாராவதைப் பாருங்கள், admin-ஐத் திறங்கள், லோகோ சேர்த்து முதல் பதிவை எழுதி உங்கள் புதிய தள முகவரியைப் பகிருங்கள்.
மென்பொருள் புதுப்பிப்புகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன, யார் ஒப்புதல் அளிப்பார்கள்?
ஒவ்வொரு புதுப்பிப்பையும் நீங்கள் ஒப்புதல் அளிக்கிறீர்கள். Keynate முதலில் ஒரு பாதுகாப்புக் நகலை எடுத்து, health check தோல்வியுற்றால் அதை மாற்றியமைக்கும். பாதுகாப்புப் புதுப்பிப்புகளைத் திட்டமிடலாம், தவிர்க்க முடியாது.
என் தளத்தை வேறொரு டெம்ப்ளேட்டுக்கு மாற்றுவது எப்படி?
Settings, Change template வழியே புதிய தோற்றத்தைப் பார்த்து வெளியிடுங்கள். உங்கள் கட்டுரைகள், பக்கங்கள், மெனுக்கள், லோகோ, நிறங்கள் உங்களுடன் வந்துவிடும்.
என் தளத்தின் நிலையை (site health) எப்படிச் சரிபார்ப்பது?
Site health பக்கத்தில் secure lock, backups மற்றும் recovery targets, கடந்த 90 நாட்களில் ஏற்பட்ட சிக்கல்கள் காட்டப்படும்.
என் தளத்தை முந்தைய நாளுக்கு மாற்றுவது எப்படி?
ஒரு backup-ஐத் தேர்வுசெய்து உறுதிப்படுத்தினால், பதிவுகள், பக்கங்கள், அமைப்புகள் பழையபடி மாறும்; மாற்றத்தை மாற்றியமைக்க ஒரு safety backup முதலில் எடுக்கப்படும்.
என் தளத்தில் "read-only" அல்லது "suspended" என்றால் என்ன?
பணம் செலுத்தாத புதுப்பித்தலால் தளம் read-only, பின் suspended நிலைக்கு மாறும். பிறகு சர்வர் நீக்கப்படும். எப்போது வேண்டுமானாலும் பணம் செலுத்தி தளத்தை மீட்கலாம்.
புகைப்படங்கள், வீடியோக்களை பேக்கப் எடுப்பது எப்படி?
வழக்கமான பேக்கப்களில் புகைப்படங்கள் மற்றும் வீடியோக்கள் இருக்காது. அவற்றையும் சேமிக்க Photo & video backup-ஐச் சேர்த்து, எவ்வளவு இடம் பயன்படுத்தப்பட்டுள்ளது எனப் பாருங்கள்.
என் தள அட்மினில் உள்நுழைய முடியாவிட்டால் என்ன செய்வது?
தள உரிமையாளர் புதிய கடவுச்சொல்லை அமைக்க ஒருமுறை இணைப்பு பெறலாம், அல்லது 2-step உள்நுழைவை மீட்டமைக்கக் கோரலாம். இரண்டும் Your admin கார்டில் உள்ளன.
என் தளத்தின் admin பக்கத்தை எப்படி திறப்பது?
உங்கள் தளப் பக்கத்தில் Open my admin என்பதைத் தட்டவும். Keynate சரிபார்த்த பின் உங்கள் admin பக்கத்தை புதிய தாவலில் திறக்கும்.
My sites பக்கத்தில் என்னவெல்லாம் இருக்கும்?
My sites பக்கத்தில் நீங்கள் தொடங்கிய தளங்கள், அவற்றின் நிலை, URL மற்றும் புதுப்பித்தல் விவரங்கள் இருக்கும். விவரங்களை அறிய தளத்தைத் தட்டவும்.
என் தளத்தின் பேக்கப்பை டவுன்லோடு செய்வது எப்படி?
எந்தவொரு பேக்கப்பின் ZIP கோப்பையும் கேட்டுப் பெறலாம். அது தயாரானதும் Keynate உங்களுக்கு email அனுப்பும்; 24 மணிநேரம் வரை கிடைக்கும்.
என் தளத்தின் மொழியை மாற்றுவது எப்படி?
உங்கள் தளப் பக்கத்தில் Language-ஐத் திறந்து, புதிய மொழியைத் தேர்ந்தெடுத்து உறுதிசெய்யவும். முகவரி, கட்டுரைகள் அப்படியே இருக்கும். 24 மணிநேரத்தில் 3 முறை மாற்றலாம்.
என் தளத்தின் பேக்கப்கள் எவ்வாறு எடுக்கப்படுகின்றன, ரீஸ்டோர் செய்வது எப்படி?
Keynate தினமும், அப்டேட்டுக்கு முன்பும் பேக்கப் எடுத்து, வாரம் ஒருமுறை ரீஸ்டோரைச் சோதிக்கும். புதுப்பிக்காத பட்சத்தில், Pay & restore தளத்தை மீட்டெடுக்கும்.