Ruka hadi maudhui kuu

Tafuta

Andika neno au swali ili kutafuta makala za msaada.

Jinsi ya kuonyesha hali ya huduma kwenye tovuti ya msaada?

Kwenye makala hii

Wapi: Mipangilio → Ya kina → Wijeti ya hali

Fungua ukurasa huu: admin.<your-site>/niche/help/status (badilisha <your-site> na anwani ya tovuti yako)

Kabla ya kuanza

  • Unahitaji ruhusa ya kudhibiti kituo cha msaada.
  • Ili kusoma ukurasa wa nje, unahitaji ukurasa wa hali kutoka Atlassian Statuspage, Instatus au Better Stack.

Hatua: weka hali mwenyewe

  1. Fungua Mipangilio na uchague Wijeti ya hali.
  2. Chini ya Chanzo cha hali, chagua Weka mwenyewe.
  3. Chagua Hali: Inafanya kazi, polepole, Kukatika kwa huduma au Marekebisho.
  4. Andika Ujumbe.
  5. Chagua Hifadhi. Ujumbe huo ni Wijeti ya hali imehifadhiwa.

Hatua: soma ukurasa wako mwenyewe wa hali

  1. Fungua Mipangilio na uchague Wijeti ya hali.
  2. Chini ya Chanzo cha hali, chagua Ukurasa wangu wa hali.
  3. Chini ya Huduma ya ukurasa wa hali, chagua Atlassian Statuspage, Instatus au Better Stack.
  4. Weka Anwani ya ukurasa wa hali. Lazima ianze na https://.
  5. Chagua Hifadhi.

Wasomaji wanaona sasa huonyesha kile wasomaji wanachoona wakati huu. Ili kuficha wijeti, chagua Imezimwa.

Muhimu kujua

  • Kila baada ya dakika 2. Tovuti yako husoma ukurasa wa nje takriban kila baada ya dakika 2. Wasomaji hawawasiliani na ukurasa huo kupitia tovuti yako kamwe. Kidonge kina kiungo cha kuelekea huko pekee.
  • Ukurasa ukiacha kujibu, tovuti yako huweka hali nzuri ya mwisho kwa dakika 15. Baada ya hapo hali huonekana kama Haijulikani.
  • Kurasa zinazoruhusiwa. Anwani lazima iwe tovuti ya umma ya https. Anwani za kibinafsi au za ndani zinakataliwa.
  • Iunganishe na Masuala yanayojulikana na taarifa kwa maelezo zaidi.

Matatizo ya kawaida

  • "Anwani hii hairuhusiwi (lazima iwe tovuti ya umma ya https)." Tumia anwani ya umma ya https ya ukurasa wako wa hali.
  • "Ukurasa wako wa hali haukujibu kwa wakati." Ukurasa ulikuwa wa polepole au haupatikani. Jaribu tena baadaye.
  • "Ukurasa wako wa hali ulijibu, lakini hatukuweza kusoma hali yake." Hakikisha kwamba ulichagua huduma sahihi.
  • "Ukurasa wako wa hali ulijibu {code}." Ukurasa ulijibu kwa msimbo wa hitilafu, kwa mfano 404. Angalia anwani.

Maswali

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Je, ninaweza kutumia huduma tofauti ya hali?

Leo chaguo zilizopo ni Atlassian Statuspage, Instatus na Better Stack. Au weka hali mwenyewe.

Je, wasomaji wanaweza kupokea barua pepe wakati hali inapobadilika?

Mwongozo huu hauhusu jambo hilo. Wijeti huonyesha tu hali ya sasa.

Zinazohusiana

Maoni

Je, hii imekusaidia?

Inapatikana pia katika

Bado unahitaji usaidizi?