In questo articolo
Dove: Impostazioni → Avanzate → Widget di stato
Apri questa pagina: admin.<your-site>/niche/help/status (sostituisci <your-site> con l'indirizzo del tuo sito)
Prima di iniziare
- Ti serve l'autorizzazione per gestire il centro assistenza.
- Per leggere una pagina esterna, hai bisogno di una pagina di stato di Atlassian Statuspage, Instatus o Better Stack.
Passaggi: impostare lo stato manualmente
- Apri Impostazioni e seleziona Widget di stato.
- In Origine dello stato, seleziona Imposta manualmente.
- Scegli lo Stato: Funzionante, lento, Disservizio o Manutenzione.
- Scrivi un Messaggio.
- Seleziona Salva. Il messaggio è Widget di stato salvato.
Passaggi: sincronizzare la tua pagina di stato
- Apri Impostazioni e seleziona Widget di stato.
- In Origine dello stato, seleziona La mia status page.
- In Servizio della status page, scegli Atlassian Statuspage, Instatus o Better Stack.
- Inserisci l'Indirizzo della status page. Deve iniziare con https://.
- Seleziona Salva.
Cosa vedono ora i lettori mostra ciò che vedono gli utenti in questo momento. Per nascondere il widget, seleziona Disattivato.
Da sapere
- Ogni 2 minuti. Il tuo sito consulta la pagina esterna ogni 2 minuti circa. Gli utenti non contattano mai quella pagina tramite il tuo sito: il badge rimanda semplicemente ad essa.
- Se la pagina non risponde più, il tuo sito mantiene l'ultimo stato valido per 15 minuti. Dopodiché lo stato comparirà come Sconosciuto.
- Quali pagine sono supportate. L'indirizzo deve essere un sito pubblico https. Gli indirizzi privati o interni vengono rifiutati.
- Associalo ad Avvisi e problemi noti per i dettagli.
Problemi frequenti
- "Questo indirizzo non è consentito (deve essere un sito https pubblico)." Usa l'indirizzo https pubblico della tua pagina di stato.
- "La tua pagina di stato non ha risposto in tempo." La pagina era lenta o non raggiungibile. Riprova più tardi.
- "La tua pagina di stato ha risposto, ma non è stato possibile leggerne lo stato." Controlla di aver scelto il servizio corretto.
- "La tua pagina di stato ha risposto {code}." La pagina ha restituito un codice di errore, ad esempio 404. Controlla l'indirizzo.
Domande frequenti
Domande frequenti
Posso usare un servizio di stato diverso?
Al momento le opzioni disponibili sono Atlassian Statuspage, Instatus e Better Stack. Oppure puoi aggiornare lo stato a mano.
Gli utenti possono ricevere un'email quando lo stato cambia?
Questa guida non tratta questo aspetto. Il widget mostra solo lo stato corrente.