ወደ ዋናው ይዘት ይለፉ

ፈልግ

የእርዳታ ጽሁፎችን ለመፈለግ ቃል ወይም ጥያቄ ይተይቡ።

Keynate አሁን በትክክል እየሰራ መሆኑን እንዴት ማረጋገጥ እችላለሁ?

በዚህ ዘገባ ውስጥ

ደረጃዎች

  1. keynate.com/status ን ይክፈቱ። ሊንኩ ከገጹ ግርጌ (footer) ላይም ይገኛል።
  2. ከላይ ያለውን ባነር ይመልከቱ። ሁሉም ሲስተሞች እየሠሩ ናቸው ይላል፣ ወይም የተፈጠረውን ችግር ይጠቅሳል።
  3. ከስር ያለውን ዝርዝር ያረጋግጡ።
  4. መረጃው ምን ያህል ትኩስ እንደሆነ ለማወቅ Last checked የሚለውን ይመልከቱ።

በዝርዝሩ ውስጥ ምን አለ

  • የ Keynate ድር ጣቢያ፦ ገጾች፣ ዲዛይኖች እና መግቢያ (sign-in)።
  • የ Keynate መድረክ (API)፦ ዋጋዎች፣ ምዝገባ፣ ትዕዛዞች እና የእርስዎ ዳሽቦርድ።
  • የእገዛ ማዕከል፦ መመሪያዎች እና የድጋፍ ጥያቄዎች (tickets)።
  • ብሎግ፦ የምርት ዜናዎች እና የቪዲዮ/ጽሁፍ መመሪያዎች።
  • የደንበኞች ጣቢያዎች አውታረ መረብ፦ የደንበኞችን የድረ-ገጽ አድራሻዎች ከጣቢያቸው ጋር ያገናኛል።

ሊያውቋቸው የሚገቡ

  • ይህ ገጽ ስለ Keynate አገልግሎቶች ብቻ ነው። የእርስዎ የግል ድረ-ገጽ ያለበትን ሁኔታ አያሳይም። ለዚያ፣ ጣቢያዎን በኮንሶሉ ውስጥ ይክፈቱ። Site health

የተለመዱ ችግሮች

ሁሉም ነገር እየሰራ ነው ግን የእኔ ድረ-ገጽ አልከፈተም። ምክንያት፦ ችግሩ በእርስዎ ድረ-ገጽ ላይ ብቻ ሊሆን ይችላል። መፍትሄ፦ Site health እና My site is not loading ይመልከቱ። ከዚያም ድጋፍ ሰጪዎችን ያነጋግሩ።

ጥያቄዎች

ተደጋግመው የሚጠየቁ ጥያቄዎች

የስልክ ወይም የ WhatsApp ድጋፍ አለ?

የለም። ድጋፍ የሚሰጠው በአድሚንዎ ውስጥ ባለው AI፣ በዚህ የእገዛ ማዕከል፣ በቲኬቶች እና በ email በኩል ብቻ ነው። Contact support

ተዛማጅ መረጃዎች

አስተያየት

ይህ ጠቃሚ ነበር?

በዚህም ይገኛል፦

አሁንም እርዳታ ይፈልጋሉ?