У цій історії
Кроки
- Відкрийте keynate.com/status. Посилання також є внизу сайту.
- Перегляньте банер угорі. Там вказано Усі системи працюють або описано, що саме пішло не так.
- Перегляньте список під ним.
- Зверніть увагу на Last checked, щоб побачити, коли дані перевірялися востаннє.
Що є в списку
- Сайт Keynate: сторінки, оформлення та вхід в акаунт.
- Платформа Keynate (API): ціни, реєстрація, замовлення та ваша панель керування.
- Центр допомоги: інструкції та звернення до підтримки.
- Блог: новини сервісу та корисні статті.
- Мережа сайтів клієнтів: з’єднує вебадреси клієнтів із їхніми сайтами.
Варто знати
- Ця сторінка стосується сервісів Keynate. Вона не показує стан вашого власного сайту. Щоб дізнатися його стан, відкрийте сайт у консолі. Site health
Часті проблеми
Усе працює, але мій сайт недоступний. Причина: проблема може стосуватися лише вашого сайту. Рішення: перевірте Site health та My site is not loading. Потім зверніться до підтримки.
Питання
Часто задані питання
Чи є підтримка телефоном або у WhatsApp?
Ні. Допомогу надає AI у вашій панелі керування, цей довідковий центр, тікети та email. Contact support