ในข่าวนี้
ขั้นตอนการทำ
- ไปที่ keynate.com/status ลิงก์นี้จะอยู่ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ด้วยเช่นกัน
- อ่านข้อความที่แถบด้านบน ซึ่งจะแสดงเป็น ทุกระบบทำงานปกติ หรือระบุปัญหาที่เกิดขึ้น
- ตรวจสอบรายการบริการต่างๆ ที่อยู่ด้านล่าง
- ดูที่ Last checked เพื่อดูว่าข้อมูลผลการตรวจสอบล่าสุดเป็นข้อมูลเมื่อใด
รายการบริการที่มีการแสดงผล
- เว็บไซต์ Keynate: หน้าเว็บ รูปแบบการออกแบบ และการเข้าสู่ระบบ
- แพลตฟอร์ม Keynate (API): ราคา การสมัครใช้งาน คำสั่งซื้อ และแดชบอร์ดของคุณ
- ศูนย์ช่วยเหลือ: คู่มือการใช้งานและตั๋วแจ้งปัญหา
- Blog: ข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบทความแนะนำการใช้งาน
- เครือข่ายเว็บไซต์ลูกค้า: เชื่อมต่อที่อยู่เว็บของลูกค้าเข้ากับเว็บไซต์ปลายทาง
ข้อควรรู้
- หน้านี้เป็นสถานะบริการส่วนกลางของ Keynate ไม่ใช่สถานะความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ของคุณเอง หากต้องการตรวจสอบ ให้เปิดดูเว็บไซต์ของคุณในคอนโซล Site health
ปัญหาที่พบบ่อย
ระบบส่วนกลางใช้งานได้ทั้งหมด แต่เว็บไซต์ของฉันเข้าไม่ได้ สาเหตุ: ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับเว็บไซต์ของคุณเพียงเว็บเดียว วิธีแก้ปัญหา: ตรวจสอบที่ Site health และ My site is not loading จากนั้นติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
มีบริการช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์หรือ WhatsApp หรือไม่?
ไม่มี บริการช่วยเหลือจะมีให้ผ่านทาง AI ในหน้าจัดการของคุณ ศูนย์ช่วยเหลือแห่งนี้ ระบบตั๋วแจ้งปัญหา และทาง email Contact support